Validar as limpezas realizadas
Confirme as limpezas feitas para que contem nas finanças e na faturação, uma a uma ou várias de uma vez, e retire uma validação em caso de erro.
O ecrã «Limpeza por validar» lista as limpezas que aguardam a sua confirmação para entrarem nas finanças, na faturação e nos relatórios. Use-o todas as semanas, e sempre antes de preparar as faturas do mês. Conte 2 minutos para uma semana de limpezas.
Para as horas registadas que fogem ao habitual, veja validar os registos de ponto assinalados. Depois de validadas as limpezas, envie as suas faturas.
Compreender quando conta uma limpeza
Tudo depende da definição «Quando conta uma limpeza?», em Definições › A minha empresa › Organização. Uma frase no cimo do ecrã recorda a definição em vigor.
| Definição | O que faz a sua validação |
|---|---|
| Assim que o profissional de limpeza valida | A limpeza conta logo que o profissional de limpeza regista o ponto. A sua validação serve para as limpezas feitas sem registo de ponto |
| Validação do profissional de limpeza + responsável | A limpeza só conta se o profissional de limpeza registar o ponto e ela for validada aqui: a sua validação é obrigatória |
| Na data prevista + validação do responsável | A limpeza conta a partir da data prevista, se for validada aqui: o registo de ponto do profissional de limpeza não é suficiente, a sua validação é obrigatória |
| Na data prevista | Todas as limpezas planeadas contam na respetiva data: a sua validação não é necessária |
Encontrar as limpezas por validar
Passo a passo
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Abra Finanças › Limpeza por validar. A lista mostra as limpezas do período.
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Escolha a «Data de início» e a «Data de fim».
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Ative «Só as limpezas por validar» para ver apenas as que aguardam: ao abrir o ecrã, está desativado.
- 4
Se precisar, clique em Mais filtros: profissional de limpeza, alojamento, cliente, edifício, setor, etiqueta, lista de tarefas, estado.
- «Limpar os filtros» repõe a lista completa.
| Indicador da coluna «Estado» | O que significa |
|---|---|
| Concluída pelo profissional de limpeza | O profissional de limpeza concluiu o serviço na aplicação |
| Sem registo | A hora prevista já passou e o profissional de limpeza não registou o ponto |
| Futura | A hora prevista ainda não chegou |
| Fora da aplicação | A limpeza foi indicada como feita fora da aplicação |
| Por validar | A limpeza aguarda a sua confirmação |
| Validada | Um responsável validou a limpeza |
Cada linha indica também o alojamento, o profissional de limpeza, a data, a hora, o «Controlo IA» e as fotografias do serviço.
Validar uma limpeza
Passo a passo
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Localize a linha da limpeza.
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Na coluna «Faturável», ative o interruptor. Surge a mensagem «Limpeza validada para faturação» e o estado passa a «Validada».
Validar várias limpezas
Passo a passo
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Assinale a caixa de cada limpeza, ou a caixa do cabeçalho para assinalar todas as limpezas por validar.
- 2
No cimo do ecrã, clique no botão de validação, por exemplo Validar a seleção (8). Abre-se a janela «Validar 8 limpezas?».
- 3
Leia o aviso, se houver: assinala as limpezas selecionadas que ainda não chegaram à hora prevista.
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Clique em Validar. Surge a mensagem «8 limpezas validadas».
Retirar uma validação
Passo a passo
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Mantenha desativado «Só as limpezas por validar» para ver as limpezas já validadas.
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Na linha da limpeza, clique no interruptor da coluna «Faturável». Surge a mensagem «Validação retirada».
Perguntas frequentes
Porque é que a lista está vazia quando houve limpezas?
O filtro «Só as limpezas por validar» esconde as limpezas futuras, com registo de ponto ou já validadas. A mensagem por baixo da lista indica o seu número: desative o filtro para as ver.
Porque é que a entrada do menu se chama «Limpezas sem registo»?
A sua empresa escolheu «Assim que o profissional de limpeza valida». Nesse caso, só as limpezas feitas sem registo de ponto precisam de si.
É possível validar uma limpeza noutro local que não este ecrã?
Sim. Um responsável também pode validar manualmente uma limpeza feita sem registo de ponto a partir da ficha do serviço.
É possível validar uma limpeza que ainda não se realizou?
Sim, mas a janela de confirmação avisa-o: conta as limpezas selecionadas que ainda não chegaram à hora prevista.
O que significa «Fora da aplicação»?
A limpeza foi indicada como feita fora da aplicação do profissional de limpeza. Verifique-a como uma limpeza «Sem registo» antes de a validar.