Pagar aos profissionais de limpeza: horas, valores e ficha do mês
Veja a quem pagar todos os meses, quanto e o que falta fazer, pessoa a pessoa, em fichas ou em tabela; defina os valores por hora e transfira os elementos salariais para o seu contabilista.
O ecrã Finanças › Processamento salarial dos profissionais de limpeza mostra, mês a mês, a quem pagar, quanto e o que falta fazer. Está organizado por pessoa, como o ecrã Equipa: uma linha por profissional de limpeza da equipa, sejam quais forem as suas atividades (limpeza, roupa de cama e banho, entrega…), e depois os estafetas externos à parte. Conte 5 minutos para uma verificação de fim de mês.
Se a etiqueta «registos de ponto por validar» aparecer, comece por validar os registos de ponto assinalados. Para os profissionais de limpeza pagos ao mês, veja definir os salários ao mês.
Escolher o mês e a vista
Passo a passo
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Abra Finanças › Processamento salarial dos profissionais de limpeza. Aparece o mês em curso, até hoje.
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Mude de mês com as setas ‹ › à volta do nome do mês.
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Escolha a vista no canto superior direito: Fichas ou Tabela. O software guarda a sua escolha para a próxima vez.
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Se precisar, filtre com «Contrato» (Sem termo (CDI), Trabalhador independente, Externo…), «Atividade» (Limpeza, Entrega…), «Pagamento» (A pagar, Pago, Bloqueado) ou «Pesquisar» (um nome).
A faixa «Antes de pagar» enumera o que falta verificar:
| Etiqueta | O que significa |
|---|---|
| Taxa horária em falta | Um profissional de limpeza pago à hora não tem valor próprio, e a empresa não tem taxa de referência. Clique: a lista só mostra esses profissionais de limpeza |
| Limpezas por validar | As limpezas ainda não validadas ainda não contam. Clique para as validar |
| Registos de ponto por validar | Há registos de ponto assinalados à espera. Aparece se pelo menos uma pessoa for paga pelas horas registadas |
| Fatura com diferença | Uma fatura de um profissional de limpeza não corresponde ao montante esperado. Clique para abrir Faturas dos profissionais de limpeza |
Ler a ficha do mês de uma pessoa
Passo a passo
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Na vista Fichas, clique numa pessoa da lista à esquerda. A ficha do mês abre-se à direita (num painel, num ecrã pequeno).
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Leia os blocos da ficha:
- «Salário e horas» para um trabalhador por conta de outrem: salário, horas feitas e previstas, horas extra, horas não feitas, ausências, feriados trabalhados;
- «Horas e taxa» para um profissional de limpeza pago à hora: horas pagas, valor, suplementos;
- «Os serviços do mês»: limpezas, intervenções, passagens de entrega;
- «Fatura recebida» quando o profissional de limpeza enviou a sua fatura, com a diferença;
- «Forma de pagamento»: o seu valor, o seu salário ou a forma como é pago pelas entregas.
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Clique em «Detalhe por limpeza» para ver cada serviço: data, alojamento, duração e custo.
Os profissionais de limpeza sem nada a receber no mês ficam em «Sem serviço este mês», recolhida no fundo da lista.
Ler a tabela
A vista Tabela dá uma linha por pessoa: contrato, atividades, o mês (limpezas, horas, passagens), montante e o que falta fazer. Clique numa linha para ver o detalhe por limpeza.
Passo a passo
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Clique em Colunas para acrescentar as colunas das horas. «Todas as colunas» acrescenta-as todas. O software guarda a sua escolha.
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Escolha a ordem com «Ordenar»: por fazer primeiro, montante, diferença de fatura ou nome.
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Se precisar, escolha datas precisas nos campos «De» e «Até», ou filtre por profissional de limpeza, por «Apartamento» (vários de uma vez) ou por cliente.
- «Repor» retira estes filtros.
| Coluna | O que mostra |
|---|---|
| Limpezas | O número de limpezas do profissional de limpeza no período |
| H. previstas | O tempo previsto dos serviços, o das listas de tarefas |
| H. registadas | O tempo registado pelo profissional de limpeza na aplicação |
| H. pagas | As horas consideradas para o processamento salarial, segundo a base de pagamento do profissional de limpeza |
| Não validadas | As horas das limpezas ainda não validadas |
| Classificação, Conformidade, Pontuação IA | A qualidade: avaliações, inspeções, relatórios |
| Valor | O valor por hora do profissional de limpeza, que pode ser alterado aí mesmo |
| Supl. | Os suplementos e prémios dos serviços |
| Montante total | O custo das horas do profissional de limpeza no período |
Marcar uma pessoa como paga
«Marcar como pago» não faz nenhuma transferência: regista o dia do pagamento e quem o registou. A barra por baixo de «Antes de pagar» mostra o progresso do mês: pessoas pagas, montante pago, o que falta pagar.
Passo a passo
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Abra a ficha da pessoa, bloco «Pagamento de …».
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Escolha o dia do pagamento (hoje por predefinição) e clique em Marcar como pago. Aparece a etiqueta «Pago a …» e surge a mensagem «1 pessoa marcada como paga».
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Para marcar várias de uma vez, passe para a vista Tabela, assinale as respetivas linhas e clique em Marcar como pago (2) na barra inferior. O dia registado é hoje.
| Etiqueta | O que significa |
|---|---|
| A pagar | Ainda não há nada registado para o mês |
| Pago a … | O pagamento está registado |
| Bloqueado | Nem taxa horária própria, nem taxa de referência da empresa: a pessoa não pode ser assinalada nem marcada como paga |
As regras de processamento salarial
O botão «Regras de processamento salarial», no cimo de Processamento salarial dos profissionais de limpeza, abre a página das definições, que mudam raramente. A ligação «‹ Processamento salarial dos profissionais de limpeza» volta ao mês.
| Separador | O que define |
|---|---|
| Taxa horária | O valor de referência e os profissionais de limpeza do mês que não têm valor próprio |
| Salários | As regras dos profissionais de limpeza assalariados ao mês. Aparece se pelo menos um contrato for de assalariado |
| Entrega | A forma de pagar a cada estafeta, organizada em profissionais de limpeza da equipa e estafetas externos. Aparece se o módulo Entrega estiver ativo |
A página Faturas dos profissionais de limpeza abre-se pela ligação «Faturas dos profissionais de limpeza» da faixa «Antes de pagar».
Definir o valor por hora de referência
O valor de referência aplica-se automaticamente a qualquer profissional de limpeza pago à hora que não tenha valor próprio. Na ficha do profissional de limpeza, a menção «Taxa da empresa: sem taxa própria» lembra-o.
Passo a passo
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Em Processamento salarial dos profissionais de limpeza, clique em Regras de processamento salarial, separador «Taxa horária». Na caixa escura «Valor por hora de referência», introduza o valor.
- 2
Clique em Guardar. Surge a mensagem «Valor por hora de referência guardado».
Definir o valor de um profissional de limpeza
Passo a passo
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Abra a ficha do profissional de limpeza, bloco «Forma de pagamento». Ou, na vista Tabela, acrescente a coluna «Valor» com Colunas.
- 2
Introduza o valor por hora dele no campo.
- 3
Clique em OK. Surge a mensagem «Valor por hora atualizado» e o total da linha é recalculado.
Desbloquear um profissional de limpeza sem valor
Quando a empresa não tem taxa de referência, um profissional de limpeza pago à hora sem valor próprio fica «Bloqueado»: sem montante («—»), nem pago, nem exportado, nem marcado como pago. A faixa «Antes de pagar» assinala-o: «1 taxa horária em falta». Com uma taxa de referência, ninguém fica bloqueado por este motivo.
Passo a passo
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Clique na etiqueta «taxa horária em falta» da faixa e depois no profissional de limpeza. A ficha abre-se com o bloco «Sem montante enquanto a taxa não for indicada.».
- 2
Introduza a taxa em «A sua taxa horária».
- 3
Clique em Guardar e calcular. O botão mostra «A calcular…» e depois surge a mensagem «Valor por hora atualizado»: o montante é calculado e passa a «A pagar».
Aplicar o mesmo valor a vários profissionais de limpeza
Passo a passo
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Na vista Tabela, assinale a caixa no início da linha de cada profissional de limpeza, ou a caixa do cabeçalho para assinalar todos. Surge uma barra ao fundo do ecrã: «3 selecionadas» e o respetivo montante.
- 2
Na barra, introduza o valor por hora.
- 3
Clique em Aplicar. Surge a mensagem «Valor por hora aplicado a 3 profissionais de limpeza».
- «Desmarcar tudo» fecha a barra sem alterar nada.
Exportar para o contabilista
O software prepara os ficheiros do seu contabilista, na língua da sua empresa. A janela tem duas partes, e cada parte dá o seu próprio ficheiro.
Passo a passo
- 1
No cimo do ecrã, clique em Exportar para o contabilista. Abre-se a janela «Exportar para o contabilista».
- 2
Em «Mês», escolha o mês.
- 3
Assinale as partes a exportar:
- «Elementos salariais dos assalariados»: o ficheiro de antes, sem alterações;
- «Montantes dos independentes e dos estafetas externos»: o que lhes deve, a respetiva fatura, a diferença e o dia do pagamento.
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Clique em Ficheiro CSV ou em PDF. Os ficheiros são transferidos e surge a mensagem «Exportação transferida: setembro de 2026».
Para exportar só algumas pessoas, assinale as respetivas linhas na vista Tabela e clique em Exportar a seleção na barra inferior.
| Parte | O que o ficheiro indica |
|---|---|
| Elementos salariais dos assalariados | Por assalariado: horas normais, horas a mais por escalão, horas não feitas, prémios, benefícios, ausências e feriados trabalhados. Nem salário líquido, nem contribuições |
| Montantes dos independentes e dos estafetas externos | Por pessoa: contrato, atividades, horas, passagens, montante, limpezas por validar, número e montante da fatura, diferença, dia do pagamento |
Perguntas frequentes
Porque é que um profissional de limpeza está em «Sem serviço este mês»?
Está registado (valor ou contrato guardado) mas não tem nada a receber no mês: nem horas, nem passagens, nem salário. Volta à lista logo no seu primeiro serviço do mês.
O que significa a coluna «Não validadas»?
São as horas das limpezas ainda não validadas, segundo a definição «Quando conta uma limpeza?» da sua empresa. Valide essas limpezas em Finanças › Limpeza por validar para que contem.
O software calcula o salário líquido ou as contribuições?
Não. Conta as horas, os prémios e as ausências. O salário líquido, as contribuições e as declarações continuam a ser trabalho do seu contabilista.
Como são contadas as semanas repartidas por dois meses?
Nos elementos salariais, uma semana repartida por dois meses é contada no mês em que termina.
Onde escolher se um profissional de limpeza é pago pelo tempo previsto ou pelas horas registadas?
Em Definições › A minha empresa › Organização, bloco «Como paga aos seus profissionais de limpeza?», para a base predefinida. Para um profissional de limpeza em particular, em Equipa › Contratos.