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Acompanhar a sua rota no mapa

O separador «Mapa» do estafeta mostra as suas paragens por ordem, os profissionais de limpeza que aguardam a roupa e quem vê a sua posição. Abra uma paragem para obter as direções ou ligar ao profissional de limpeza.

Para: Profissional de limpeza≈ 4 min de leituraAtualizado a 13 de outubro de 2026
2 min 02 segLegendas: 6 idiomas

O separador «Mapa» mostra a sua rota do dia: as suas paragens, numeradas pela ordem de passagem, e os profissionais de limpeza que aguardam a roupa. Sirva-se dele para ver aonde ir a seguir e para contactar um profissional de limpeza. A lista de trabalho continua em a sua rota de entregas.

Ler o mapa da sua rota

Passo a passo

  1. 1

    Toque no separador «Mapa».

  2. 2

    Em cima, leia o progresso, por exemplo «2 / 6 paragens entregues».

  3. 3

    Leia a faixa: diz quem vê a sua posição neste momento.

  4. 4

    Leia a lista «paragens por entregar»: a próxima paragem vem primeiro.

  5. 5

    Toque em Ver tudo para abrir todas as paragens e em Reduzir para voltar.

O que diz a faixaO que significa
A sua posição é visível para o profissional de limpeza que aguarda a roupaUm profissional de limpeza acompanha-o a partir do serviço dele
Nenhum profissional de limpeza aguarda roupa neste momentoNinguém está a ver a sua posição
A sua posição ficará visível a partir da sua primeira entregaA rota ainda não começou
Rota terminada: a sua posição já não é mostradaEstá tudo entregue
A sua posição não é partilhada. Continua a ver os profissionais de limpeza a quem entrega.Não aceitou a partilha

Abrir uma paragem a partir do mapa

Passo a passo

  1. 1

    Toque numa paragem, no mapa ou na lista. A ficha abre-se.

  2. 2

    Leia «A sua chegada prevista», a hora da «Limpeza» e a «Posição» do profissional de limpeza.

  3. 3

    Toque em Itinerário: a aplicação de mapas do telemóvel abre-se na morada.

  4. 4

    Toque em Ligar para contactar o profissional de limpeza. O botão aparece quando o número dele está registado.

  5. 5

    Para entregar, toque em «Ver a entrega (inventário, prova, Marcar como entregue)». Abre-se o separador «Rota».

A menção «Presença do profissional de limpeza obrigatória» significa: não deixe nada sem o profissional de limpeza no local.

Ocultar as paragens já entregues

Passo a passo

  1. 1

    Toque em Entregues: a cinzento, junto ao progresso. O botão passa a «Entregues: ocultos»: o mapa mantém apenas as paragens por entregar.

  2. 2

    Toque de novo no botão para as voltar a ver a cinzento.

As paragens entregues aparecem sem nome nem posição do profissional de limpeza.

Manter a sua posição atualizada

Durante a rota de hoje, a moldura «Rota em curso» aparece nos separadores «Rota» e «Mapa».

Passo a passo

  1. 1

    Deixe ativado o interruptor «Manter o ecrã ligado». A moldura indica: «Ecrã sempre ligado: a sua posição mantém-se atualizada para os profissionais de limpeza que aguardam a roupa.»

  2. 2

    Mantenha a aplicação no ecrã durante os seus trajetos.

  3. 3

    Para poupar bateria, desative o interruptor. A sua posição deixa então de ser enviada quando o ecrã se desliga.

Perguntas frequentes

Quem vê a minha posição?

Apenas os profissionais de limpeza que aguardam a roupa, e apenas durante a sua rota. A faixa do mapa diz-lhe quantos são.

Sou obrigado a partilhar a minha posição?

Não. Sem partilha, continua a ver as suas paragens e os profissionais de limpeza a quem entrega. Eles só veem a hora prevista.

Porque é que um profissional de limpeza não aparece no mapa?

Não aceitou partilhar a posição, ainda está noutro alojamento, ou a limpeza dele começa mais tarde. A ficha da paragem indica-o.

O mapa chega para entregar?

Não. O inventário, as fotografias e «Marcar como entregue» fazem-se no separador «Rota».

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