تابع الجولة بورقة جولة التوصيل
اقرأ جولات التوصيل المعتمدة ليوم ما على خريطة، وتابع التقدّم الفعلي لكل سائق توصيل، وعند التأخير طبّق إعادة التوزيع المقترحة بنقرة واحدة.
فيديو هذا الدليل قادم قريبًا.
تعرض ورقة جولة التوصيل جولات يوم واحد: الخريطة، ونقاط توقف كل سائق توصيل، وما يحمله على المتن، وعوداته إلى المستودع. وخلال اليوم، تقارن الأوقات المتوقعة بالتوصيلات التي وضع سائقو التوصيل علامة عليها. وإذا تأخر سائق توصيل أكثر من اللازم، تقترح إعادة توزيع: إسناد نقاط توقفه الأخيرة إلى سائق توصيل آخر، أو تأجيلها. احسب دقيقتين للاطلاع على الوضع.
تُحسب جولات التوصيل في اقتراح اليوم. ولتغييرها قبل الاعتماد، راجع تغيير جولة توصيل.
فتح ورقة الجولة
خطوة بخطوة
- 1
في أعلى الشاشة، انقر على بحث…. تُفتح نافذة «البحث».
- 2
أدخل «ورقة مسار».
- 3
انقر على النتيجة «ورقة مسار التوصيل». تُفتح الصفحة على يوم الغد.
- 4
غيّر اليوم بمحدِّد التاريخ، في أعلى الصفحة.
قراءة جولات اليوم
في جهة، الخريطة. وفي الجهة الأخرى، بطاقة لكل سائق توصيل.
خطوة بخطوة
- 1
اقرأ سطر ملخص سائق التوصيل: عدد العقارات، عدد نقاط التوقف، مرات التحميل، مدة التنقل، وقت البداية ووقت النهاية.
- 2
اقرأ نقاط توقفه، بترتيب المرور.
- 3
انظر إلى الخريطة: تعرض نقاط التوقف ومسار سائقي التوصيل.
| الإشارة | ما تعنيه |
|---|---|
| «تم اعتماد التوصيلات في ….» | الجولات المعروضة هي التي اعتمدتها في الاقتراح |
| «على المتن: …» | ما يبقى في المركبة بعد نقطة التوقف هذه |
| «الموعد النهائي للتوصيل: …» | الوقت الذي يجب أن تصل البياضات قبله |
| «لا موعد نهائي (تخزين في الموقع)» | في العقار تخزين للبياضات: يمكن أن تصل البياضات مسبقًا |
| «العودة …: المركبة ممتلئة» | يعود سائق التوصيل إلى المستودع لإعادة التحميل |
| «بعض المسارات تقديرية: الأوقات المعروضة استرشادية فقط.» | لا يعرف البرنامج بعد المسار الدقيق لبعض التنقلات |
متابعة التقدّم الفعلي
يظهر القسم «متابعة جولة التوصيل (الأوقات الفعلية)» عندما توجد جولات لليوم المعروض. والأوقات الفعلية هي الأوقات التي لمس فيها سائق التوصيل «وضع علامة «تم التوصيل»».
خطوة بخطوة
- 1
ابحث عن شارة كل سائق توصيل: «في الموعد»، أو عدد دقائق التأخير.
- 2
اقرأ «النهاية المقدّرة»: وقت نهاية الجولة، بعد إعادة حسابه بالتوصيلات التي وُضعت عليها العلامة.
- 3
اقرأ كل نقطة توقف: في بداية السطر الوقت المتوقع، وفي نهايته «سُلّم …» عندما توضع العلامة على التوصيل.
- 4
ابحث عن الشارة «بعد الموعد النهائي للبياضات»: ستصل نقطة التوقف هذه متأخرة جدًا إذا لم يتغير شيء.
تطبيق إعادة التوزيع
عندما يتجاوز تأخير سائق توصيل الحد ويُخشى أن تصل نقطة توقف بعد الموعد النهائي للبياضات، يظهر إطار «إعادة التوزيع المقترحة» تحت جولته.
خطوة بخطوة
- 1
اقرأ كل سطر من إعادة التوزيع (انظر الجدول).
- 2
تحقق من إمكانية الاتصال بسائق التوصيل الذي يتسلّم نقاط التوقف.
- 3
انقر على طبّق إعادة التوزيع. تظهر رسالة «تم تطبيق إعادة التوزيع: نقاط توقف منقولة: …، مؤجلة إلى الغد: ….».
| سطر إعادة التوزيع | المقترَح |
|---|---|
| «Villa Pins ← كريم، الوصول 11:20» | تنتقل نقطة التوقف إلى سائق توصيل آخر يصل قبل الموعد النهائي |
| «…: تأجّل إلى الغد — …» | في العقار تخزين للبياضات في الموقع: يمكن أن ينتظر التوصيل إلى الغد |
| «…: غير ممكن — …» | لا يصل أي سائق توصيل في الوقت المناسب ولا يوجد تخزين: يُعالَج يدويًا |
إعادة الحساب بعد تغيير في تنظيف
خطوة بخطوة
- 1
ابحث عن الإطار الأحمر «تغيّر موعد تنظيف منذ الاعتماد»: يسرد عمليات التنظيف التي تغيّر وقتها.
- 2
انقر على الزر «أعد حساب اقتراح اليوم». تُفتح صفحة «اقتراح اليوم».
- 3
اختر اليوم نفسه بالسهمين المحيطين بالتاريخ.
- 4
انقر على إعادة الإنشاء، ثم اعتمد الاقتراح.
الأسئلة الشائعة
لماذا لا يظهر قسم المتابعة؟
لا يظهر إلا إذا وُجدت جولات لليوم المعروض، وعلى الحاسوب فقط.
أين يُضبط حد التأخير؟
في إعدادات التوصيل للشركة، حقل «حد التأخير (دقائق)»: راجع متابعة توصيلات اليوم. بعد تجاوز هذا التأخير في توصيل غير معتمد، يُنبَّه المسؤول.
ماذا تعني «الموارد الناقصة خلال 30 يومًا»؟
إنها حصيلة الأيام الثلاثين السابقة لليوم المعروض: عدد الأيام التي نقصت فيها مركبة، أو سائق توصيل، أو وقت لتوصيل كل شيء. استخدمها لتقرر إضافة مركبة أو سائق توصيل.
هل تُبلِّغ إعادة التوزيع سائقي التوصيل؟
لا تعتمد على ذلك. إعادة التوزيع تغيّر سائق التوصيل أو يوم التوصيل: أبلغ بنفسك سائق التوصيل الذي يتسلّم نقاط التوقف.