غيّر جولة توصيل في اقتراح اليوم
أسند نقطة توقف إلى سائق توصيل آخر، أو أزل توصيلًا، أو انقل جولة كاملة، أو أضف عودة إلى المستودع، أو اخفض الحد الأدنى لنقاط التوقف ليوم واحد فقط، قبل الاعتماد.
فيديو هذا الدليل قادم قريبًا.
يحسب اقتراح اليوم جولات التوصيل مع عمليات التنظيف في الوقت نفسه. ويمكنك تصحيحها قبل الاعتماد: إسناد نقطة توقف إلى سائق توصيل آخر، أو إزالة توصيل، أو نقل جولة كاملة إلى شخص آخر، أو فرض عودة إلى المستودع. ومع كل تغيير، يُعاد حساب الأوقات. احسب دقيقة إلى دقيقتين لكل تغيير.
لإنشاء الاقتراح واعتماده، راجع اقتراح اليوم. ولمتابعة الجولات بعد اعتمادها، راجع ورقة جولة التوصيل.
إسناد نقطة توقف إلى سائق توصيل آخر
خطوة بخطوة
- 1
في المخطط الزمني، انقر على مربّع الجولة، مثلًا «جولة 1». تُفتح التفاصيل، مع قائمة نقاط التوقف ووقت الوصول إلى كل منها.
- 2
في سطر نقطة التوقف، انقر على تغيير.
- 3
تحت «إسناد إلى سائق توصيل آخر…»، اقرأ قائمة سائقي التوصيل. تظهر رسالة «جارٍ حساب الخيارات (إعادة تشغيل الجولات)…» أثناء الحساب.
- 4
انقر على سائق التوصيل المختار. يعرض كل سطر وقت وصوله والوقت المضاف إلى يومه.
- 5
اقرأ الرسالة: «أُسند … إلى …. أُعيد حساب جولات التوصيل؛ لا يُحفظ أي شيء قبل «اعتماد الاقتراح».»
| اللون | ما يعنيه |
|---|---|
| الأخضر | مناسب |
| البرتقالي | مناسب، بتكلفة |
| الأحمر | غير ممكن: السعة، المستودع، الساعات أو المواعيد النهائية |
نقل جولة كاملة
يُفعل ذلك عندما يتغيّب سائق توصيل أو تنقص مركبة.
خطوة بخطوة
- 1
افتح مربّع الجولة في المخطط الزمني.
- 2
في أسفل التفاصيل، انقر على نقل الجولة إلى…. تظهر قائمة سائقي التوصيل، بالألوان نفسها.
- 3
انقر على سائق التوصيل الذي يتسلّم الجولة. تنتقل كل العناوين معًا ويُعاد حساب أوقات الجولتين.
إزالة توصيل من جولة
خطوة بخطوة
- 1
افتح مربّع الجولة في المخطط الزمني.
- 2
في سطر نقطة التوقف، انقر على تغيير.
- 3
انقر على الزر «إزالة من الجولة». تُفتح نافذة «هل تريد إزالة هذا التوصيل من الجولة؟».
- 4
انقر على إزالة من الجولة. لم يعد للتوصيل سائق توصيل: ينتقل إلى «قرارات يجب اتخاذها».
- 5
للتراجع، انقر على «تراجع» في بطاقته، ضمن «قرارات يجب اتخاذها». تظهر رسالة «تم التراجع عن تغيير الجولة.».
خفض الحد الأدنى لنقاط التوقف لهذا اليوم فقط
يُفعل ذلك عندما تبقى بطاقة «التوصيل» بلا حل لأن سائق توصيل لن تكون لديه نقاط توقف كافية لينطلق.
خطوة بخطوة
- 1
في «قرارات يجب اتخاذها»، افتح بطاقة التوصيل.
- 2
في «الحلول المقترحة»، انقر على الحل «خفض الحد الأدنى لهذا اليوم فقط». تُفتح نافذة «هل تريد خفض الحد الأدنى لهذا اليوم فقط؟».
- 3
في «الحد الأدنى لنقاط التوقف في هذا اليوم»، أدخل عددًا صحيحًا، من 0 إلى 50.
- 4
انقر على تطبيق لهذا اليوم. يُعاد حساب الجولات.
- 5
تحقق من السطر الموضوع فوق القرارات، مثلًا «الحد الأدنى لنقاط التوقف لهذا اليوم: 2 (المعتاد: 3)».
تغيير الترتيب أو إضافة عودة إلى المستودع
هذان الإعدادان موجودان في قسم «التوزيع اليدوي»، تحت المخطط الزمني.
خطوة بخطوة
- 1
وسّع «التوزيع اليدوي»، ثم انزل إلى قائمة «التوصيل».
- 2
لتغيير الترتيب، اسحب عنوانًا من مقبضه، أو استخدم الأسهم. يظهر الشريط «ترتيب جديد قيد الانتظار…».
- 3
انقر على إعادة حساب جولة التوصيل. تظهر رسالة «تغيّر ترتيب المرور: أُعيد حساب المسارات والمواعيد.».
- 4
لفرض عودة إلى المستودع بعد نقطة توقف، انقر على العودة إلى المستودع هنا. تظهر رسالة «أُضيفت العودة إلى المستودع.».
- 5
لإزالتها، انقر على الزر «حذف هذه العودة». تظهر رسالة «حُذفت العودة إلى المستودع.».
الأسئلة الشائعة
هل تُحفظ تغييراتي فورًا؟
لا. قبل الاعتماد، تبقى تغييرات الجولة في الاقتراح. وتُكتب في جدول العمل عندما تنقر على «✓ اعتماد الاقتراح». وحده الزر «تطبيق» في سطر من «التوزيع اليدوي» يحفظ فورًا.
هل يمكن سحب جولة في المخطط الزمني؟
لا. جولة التوصيل والمرور بالمستودع لا يُسحبان: استخدم تفاصيل الجولة.
هل يجب خفض الحد الأدنى لنقاط التوقف لكل الأيام؟
فقط إذا تكررت المشكلة كثيرًا. الحل «خفض الحد الأدنى لنقاط التوقف لكل الأيام» يفتح الإعداد الدائم؛ أما «لهذا اليوم فقط» فلا يمس إلا اليوم المعروض.
لماذا يبقى التوصيل المُزال في «قرارات يجب اتخاذها»؟
لأنه ينتظر سائق توصيل. تشير البطاقة إلى: «لقد أزلت هذا التوصيل من جولة. إنه بانتظار إسناده إلى سائق توصيل.»