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Renseignez l'identité de la société

Saisissez le nom, les coordonnées, l'adresse et le logo de votre société dans le guide « Bien démarrer », puis corrigez-les plus tard dans Organisation.

Pour : Responsable≈ 5 min de lectureMis à jour le 13 octobre 2026
2 min 50 sSous-titres : 6 langues

Le nom, les coordonnées et le logo de votre société sont repris sur vos rapports, vos factures et vos e-mails. Servez-vous de cet article pour les saisir une première fois dans le guide « Bien démarrer », puis pour les corriger plus tard. Comptez environ 3 minutes.

Ces informations apparaissent par exemple dans le rapport envoyé au propriétaire. L'étape suivante du guide : réglez votre organisation.

Ouvrir le guide « Bien démarrer »

Pas à pas

  1. 1

    Cliquez sur le bouton Bien démarrer, en bas de l'écran. Il affiche votre avancement en %. Le panneau du guide s'ouvre.

  2. 2

    Repérez la carte « L'essentiel ». Les autres cartes dépendent de vos modules : Finance, Agents, Linge, Livraison, Maintenance, Inspection.

  3. 3

    Cliquez sur l'étape « Identité de la société ». Elle se déplie et affiche son état : « Identité à compléter ».

Dans le guideCe que cela fait
« Faire maintenant »Ouvre l'étape à faire
« Passer »L'étape reste visible mais ne compte pas comme faite. « Reprendre » la remet dans la liste
« Revoir »Rouvre une étape déjà faite
« Masquer ce guide »Fait disparaître le guide de l'écran

Saisir l'identité de la société

Pas à pas

  1. 1

    Dans l'étape « Identité de la société », cliquez sur Faire maintenant. La fenêtre « Identité de la société » s'ouvre, avec la mention « Étape 1 sur 6 ».

  2. 2

    Saisissez le « Nom de la société * ». C'est le seul champ obligatoire.

  3. 3

    Remplissez les autres champs utiles : ils sont décrits dans le tableau ci-dessous.

  4. 4

    Cliquez sur Continuer. L'identité est enregistrée et l'étape est cochée dans le guide : « Identité enregistrée ».

  5. 5

    La fenêtre passe à la question suivante, « Modules à afficher ». Cliquez sur « Fermer » pour vous arrêter là, ou continuez.

ChampÀ savoir
« Nom de la société * »Obligatoire, 2 caractères au moins
« Nom commercial »Le nom affiché sur les e-mails envoyés à vos clients
« SIREN / SIRET »Proposé seulement aux sociétés établies en France
« N° de TVA »Votre numéro de TVA
« Téléphone », « E-mail de contact »L'e-mail doit être une adresse complète. Les réponses de vos clients y arrivent
« Adresse », « Code postal », « Ville »Repris en tête de vos documents
« Taux de TVA (%) », « Délai de règlement (jours) »Affichés seulement si le module Finance est activé

Pas à pas

  1. 1

    Dans la fenêtre « Identité de la société », cliquez sur Importer un logo.

  2. 2

    Choisissez une image (PNG, JPG, SVG) ou un PDF. La fenêtre « Cadrer le logo » s'ouvre. Pour un PDF, la première page est utilisée.

  3. 3

    Faites glisser le logo dans le cadre, puis réglez le « Zoom » pour laisser un peu de marge.

  4. 4

    Cliquez sur Valider le cadrage. Le logo s'affiche dans la fenêtre « Identité de la société ».

  5. 5

    Cliquez sur Continuer pour l'enregistrer avec le reste.

Modifier l'identité plus tard

Pas à pas

  1. 1

    Ouvrez le menu Paramètres › Ma société › Organisation. La page s'ouvre sur l'onglet « Ma société ».

  2. 2

    Dans « Identité », corrigez la « Raison sociale », le « Nom commercial », l'« Adresse », le « Code postal » ou la « Ville ».

  3. 3

    Dans « Logo », importez un autre logo au besoin.

  4. 4

    Cliquez sur Enregistrer, en haut de la page. Un message confirme l'enregistrement.

Questions fréquentes

Pourquoi l'étape reste-t-elle décochée ?

Elle se coche quand vous cliquez sur « Continuer » dans la fenêtre « Identité de la société » du guide. Remplir la page Organisation ne suffit pas.

Qui voit le guide « Bien démarrer » ?

Les administrateurs de la société, sur ordinateur. Le bouton n'apparaît pas sur un téléphone.

Le champ « SIREN / SIRET » n'apparaît pas, est-ce normal ?

Oui. Il est proposé seulement aux sociétés établies en France.

Comment faire revenir le guide après l'avoir masqué ?

Ouvrez Paramètres › Mon compte, puis cliquez sur « Relancer le guide » dans la carte « Bien démarrer ». Le guide revient en bas de l'écran.

Peut-on changer le type de société ?

Non, pas vous-même. Le champ « Type de société » de la page Organisation est modifiable par le support : écrivez-nous.

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