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Prendre les photos d'une mission

Prenez les photos demandées dans la liste de tâches, suivez la photo de référence et réussissez vos prises de vue, même sans réseau.

Pour : Agent≈ 5 min de lectureMis à jour le 1 novembre 2026
1 min 57 sSous-titres : 6 langues

Vos photos montrent le logement tel que vous le laissez. Elles protègent votre travail en cas de désaccord, et le voyageur trouve un logement conforme. Cet article explique comment les prendre dans l'application, et comment les réussir.

Avant : votre journée de missions. Un souci dans le logement ? Signalez un problème.

Prendre les photos à la suite

Le plus rapide : l'appareil photo reste ouvert et vous passez d'une exigence à la suivante.

Pas à pas

  1. 1

    En bas de la liste « Exigences », touchez Exigence à la suite. La fenêtre « Par où commencer ? » s'ouvre.

  2. 2

    Touchez Première exigence non terminée, ou le nom d'une pièce. L'appareil photo s'ouvre en plein écran.

  3. 3

    Lisez la ligne du haut : le numéro, la pièce et ce qu'il faut montrer. La pastille « Obligatoire » signale une exigence à ne pas sauter.

  4. 4

    Cadrez, puis touchez le gros bouton rond. La photo est prise et le compteur de photos augmente.

  5. 5

    Touchez Suivant pour passer à l'exigence d'après.

    • « Passer » saute une exigence qui n'est pas obligatoire.
    • « Précédente » revient en arrière.
  6. 6

    À la dernière exigence, touchez Terminer. L'écran « Récapitulatif » s'affiche : exigences parcourues, photos envoyées, photos en attente.

  7. 7

    Touchez Retour à la liste.

Suivre la photo de référence

Quand le bureau a ajouté une photo de référence, une petite image « Référence » s'affiche dans un coin de l'appareil photo.

Pas à pas

  1. 1

    Touchez l'image « Référence ». Elle s'affiche en grand.

  2. 2

    Regardez l'angle de la prise de vue et ce qui doit se voir.

  3. 3

    Touchez l'image pour revenir à l'appareil photo.

  4. 4

    Prenez votre photo sous le même angle.

Un bouton « ? » est affiché ? Touchez-le pour voir comment faire, puis touchez J'ai compris.

Ajouter une photo depuis la liste

Pour une seule photo, sans ouvrir le mode à la suite.

Pas à pas

  1. 1

    Dans la liste « Exigences », repérez la ligne marquée « Photo obligatoire ».

  2. 2

    Touchez Ajouter une photo. La caméra de l'application s'ouvre en plein écran : la même sur tous les téléphones, sans quitter l'application.

  3. 3

    Touchez le gros rond blanc. La photo est prise, sa vignette s'affiche sous la ligne.

  4. 4

    Pour l'effacer, touchez la croix de la vignette. La fenêtre « Supprimer cette photo ? » s'ouvre.

  5. 5

    Touchez Supprimer, puis reprenez la photo.

Pour une vidéo, le bouton s'appelle « Filmer une vidéo (60 s max) ».

Ce que le logiciel inscrit sur la photo

Chaque photo prise dans l'application porte un bandeau. Vous n'avez rien à écrire.

Ce qui est inscritD'où cela vient
La date et l'heureL'heure de votre téléphone, écrite en heure de Paris
La position GPSLa position du téléphone au moment de la photo
Le logement et l'agentLa mission ouverte et votre nom

Réussir vos photos

Ces conseils ne sont pas imposés par le logiciel. Ils font la différence entre une photo utile et une photo à refaire.

Questions fréquentes

Peut-on prendre plusieurs photos pour une même exigence ?

Oui. Touchez de nouveau le bouton rond : le compteur indique le nombre de photos de l'exigence.

Que faire si je n'ai pas de réseau ?

Continuez. Les photos sont gardées sur le téléphone et partent seules au retour du réseau. Vous pouvez terminer la mission. Voir Travailler sans réseau.

Pourquoi le bouton pour terminer est-il bloqué ?

Des photos sont encore en cours d'envoi, ou en échec. Attendez la fin de l'envoi. Si des photos sont en échec, touchez Réessayer tout.

La caméra avant s'est ouverte, comment changer ?

Touchez le bouton « Changer de caméra », dans un coin de l'appareil photo. Il s'affiche quand le téléphone a plusieurs caméras.

Cet article vous a aidé ?