Esperado contra encontrado
O inventário feito no local é comparado com a dotação do alojamento.
Roupa e rotas
Inventário e perdas
O inventário de roupa feito no local e comparado com a dotação: a roupa em falta vê-se no próprio dia, no alojamento certo, com fotografia como prova.
O problema
A roupa perde-se, mas ninguém sabe onde
Um inventário de roupa numa folha de cálculo raramente se faz, quando se faz. Entre duas contagens, as perdas acumulam-se sem morada. Impossível dizer se vêm de um alojamento, de uma rota ou de outro lado.
O que faz
O essencial, em três pontos.
Um alerta documentado
A roupa em falta cria um alerta, com a fotografia tirada no local e o alojamento em causa.
Perdas localizadas
As faltas acumulam-se alojamento a alojamento: sabe para onde vai a sua roupa, não só quanta.
Como funciona
Pela ordem em que acontece.
- 01
Conta-se no local
O profissional durante o serviço, ou o estafeta na sua passagem, regista o que está no alojamento.
- 02
A diferença sobressai
A comparação com o esperado mostra o que falta, sem contas à mão.
- 03
O alerta segue
A falta declarada torna-se um alerta, com fotografia e alojamento.
- 04
A falta é tratada
Prepara-se um complemento, e a perda fica registada no alojamento certo.
Para quem
As atividades que mais a utilizam.
Apart-hotéis e residênciasLimpezas completas de saída e limpezas de estadia repartidas por andar, inspeção da governanta e rouparia controlada.
HotéisPlano de quartos do dia, saídas e estadias repartidas, inspeção da governanta antes de voltar à venda.
Alojamento empresarial e média duraçãoAutos de vistoria com fotografias em cada entrada e saída, inventário e limpeza durante estadias de vários meses.
Gestoras de alojamento localAlojamentos prontos em cada check-in, prestadores coordenados e proprietários informados sem telefonemas.
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