Bloquer des dates dans le calendrier
Bloquer des dates
Un blocage rend un logement indisponible à la location chez votre logiciel de gestion locative (travaux, séjour du propriétaire…), sans quitter l'application.
Prérequis : le logement doit être relié à un logiciel de gestion compatible, dans Paramètres › Flux et intégrations, onglet « Intégrations ». Réservé aux administrateurs, aux gestionnaires et aux gestionnaires ménage.
Créer un blocage
1. Ouvrez le menu Calendrier. - Sur ordinateur : cliquez sur Ajouter, en haut à droite, puis sur « Bloquer des dates ». Un clic droit sur une case libre ouvre aussi la fenêtre, avec le logement et la date déjà remplis. - Sur téléphone : touchez le bouton des filtres ; « Bloquer des dates » est à côté du choix du secteur. - Le même bouton existe dans la fiche du logement, carte « Blocages ». 2. Choisissez le « Logement ». 3. Renseignez « Du (arrivée) » et « Au (départ) » : le nombre de nuits bloquées s'affiche ; la nuit du départ reste disponible. 4. Ajoutez si besoin une « Raison (facultatif) », par exemple « Travaux ». 5. Cliquez sur Bloquer. Le message « Dates bloquées et envoyées au logiciel de gestion. » confirme l'envoi.
Le blocage est refusé si un séjour occupe déjà le logement sur ces nuits, ou si la date de départ ne suit pas l'arrivée. Si le logement n'est relié à aucun logiciel compatible, la fenêtre le dit en rouge et le bouton « Bloquer » reste éteint.
Suivre, modifier, lever
Dans le calendrier, le blocage apparaît en bande hachurée grise sur la ligne du logement. Cliquez dessus : la fenêtre « Dates bloquées » montre la période, la raison et l'état.
| État | Ce que cela veut dire | |---|---| | « Envoi en cours » | Le blocage part vers le logiciel de gestion | | « Envoyé au logiciel » | Les dates sont fermées chez votre logiciel de gestion | | « Échec de l'envoi » | Les dates sont encore ouvertes à la location | | « Blocage levé » | Les dates sont de nouveau ouvertes | | « Échec de la levée » | Le logiciel de gestion n'a pas rouvert les dates |
Dans cette fenêtre :
- Modifier remplace les dates chez le logiciel de gestion (l'ancienne période est d'abord libérée).
- Réessayer l'envoi relance un envoi en échec.
- Lever le blocage rend le logement disponible à nouveau, dès le clic, sans confirmation.
Bon à savoir : le blocage n'agit que sur la disponibilité chez votre logiciel de gestion. Il ne crée ni ne supprime aucun ménage dans l'application : si une mission existe déjà sur ces dates, déplacez-la ou supprimez-la vous-même.
Bon à savoir : en cas d'échec de l'envoi, le blocage reste affiché avec l'erreur, les administrateurs reçoivent une notification, et la ligne « Blocage non transmis — » suivie du nom du logement apparaît dans Alerte et Suivi, avec un bouton Réessayer.
Pour aller plus loin (doubles réservations des annonces combinées, questions fréquentes) : [Bloquez des dates et repérez les doubles réservations](/aide/planning-et-missions/bloquer-des-dates-dans-le-calendrier).