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Leia o seu quadro financeiro e introduza os seus custos

Acompanhe o volume de negócios, os custos e as margens no período que escolher, introduza os custos fixos e defina o preço dos custos variáveis.

Para: Responsável≈ 5 min de leituraAtualizado a 3 de novembro de 2026
2 min 44 segLegendas: 6 idiomas

O quadro financeiro calcula, a partir dos seus serviços e das suas tarifas, o volume de negócios, os custos e as margens. Use-o para ler um mês, comparar os seus clientes ou os seus alojamentos e manter os custos atualizados. As margens só estão certas se os custos estiverem introduzidos: comece por eles.

Ler a vista geral

Passo a passo

  1. 1

    Abra o menu Finanças › Quadro financeiro. A página abre-se no separador «Vista geral».

  2. 2

    Em «Período», escolha o «Início» e o «Fim».

  3. 3

    Em «Limpezas contadas», no canto superior direito, escolha «Definição da empresa», «Limpezas criadas» ou «Real faturado». A linha sob os botões indica o que a opção conta.

  4. 4

    Leia os quatro números do topo e, depois, o gráfico «Volume de negócios e margem bruta por semana» e a «Repartição dos custos».

NúmeroO que mostra
Volume de negócios s/ impostosO que rendem os serviços do período
Custos variáveisO que custam esses serviços: profissionais de limpeza, roupa de cama e banho, consumíveis, entregas
Margem brutaO volume de negócios menos os custos variáveis
Margem líquidaA margem bruta menos os custos fixos

Comparar por cliente, por alojamento ou por profissional de limpeza

Passo a passo

  1. 1

    Em Finanças › Quadro financeiro, abra o separador «Tabela».

  2. 2

    Em «Agrupar por», escolha o que quer comparar: clientes, apartamentos, edifícios, setores, etiquetas ou profissionais de limpeza.

  3. 3

    Escolha «Montantes» ou «Quantidades».

  4. 4

    Clique no cabeçalho de uma coluna para ordenar. Arraste-o para mudar a coluna de lugar.

  5. 5

    Para obter os números, clique em Exportar.

Adicionar um custo fixo

Um custo fixo repete-se todos os meses: uma renda, um seguro, uma subscrição.

Passo a passo

  1. 1

    Abra o menu Finanças › Custos, separador «Custos fixos».

  2. 2

    Em «Descrição», introduza o nome do custo.

  3. 3

    Escolha a «Categoria».

  4. 4

    Em «Tipo», escolha um montante fixo ou «% do volume de negócios».

  5. 5

    Introduza o «Montante / mês», ou a percentagem.

  6. 6

    Clique em Adicionar. Surge a mensagem «Custo guardado» e o custo entra na tabela.

Na tabela, as colunas «Início (AAAA-MM)» e «Fim (AAAA-MM)» delimitam o custo no tempo: fora desses meses, não é contado.

Definir os custos variáveis

Um custo variável depende do número de serviços: o tempo dos profissionais de limpeza, a roupa de cama e banho, os consumíveis, as entregas.

Passo a passo

  1. 1

    Abra o menu Finanças › Custos e, depois, o separador «Custos variáveis». A tabela de cima indica cada custo, a origem e o custo por limpeza.

  2. 2

    Desça até «Tarifas dos custos variáveis».

  3. 3

    Introduza o «Valor por hora» de referência: paga as horas de um profissional de limpeza que não tem valor por hora.

  4. 4

    Introduza o preço de cada elemento listado.

  5. 5

    Em «Elementos das fichas de alojamento», clique em Ativar para contar uma célula numérica das suas fichas e indique o preço.

Custo variávelDe onde vem o custo
Custo dos profissionais de limpezaO total do ecrã Finanças › Processamento salarial dos profissionais de limpeza no período: horas × valor por hora de cada profissional de limpeza
Roupa (lavagem)As tarifas dos custos variáveis
ConsumíveisAs fichas dos alojamentos
Entregas · passagensProcessamento salarial dos profissionais de limpeza › Regras de processamento salarial › Entrega: estafetas pagos por passagem ou à hora (linha automática)
Perdas de roupaO separador Perdas do ecrã Roupa

Perguntas frequentes

Onde são contados os salários dos assalariados ao mês?

Nos custos fixos. Cada salário aparece aí com a menção «automático · página Salários», e o cartão «Salários», mais abaixo no separador «Custos fixos», dá o detalhe por profissional de limpeza.

Onde são contadas as entregas?

Depende de como cada estafeta é pago, definido em Finanças › Pagar › Processamento salarial dos profissionais de limpeza › Regras de processamento salarial › Entrega. Por passagem ou à hora: um custo variável, repartido pelos alojamentos entregues (coluna «Entregas» de cada alojamento, e margem bruta); Custos variáveis mostra a linha automática «Entregas · passagens». Ao mês: um custo fixo, nunca repartido, em linha automática «Entregas ·» seguida do nome do estafeta em Custos fixos. Um estafeta assalariado fica em Salários, nunca contado duas vezes. A fatura verificada do estafeta substitui a estimativa, do mesmo lado.

Porque é que a margem líquida muda quando filtro?

Porque os custos fixos passam a ser contados proporcionalmente. A linha por baixo da margem líquida indica-o.

Qual é a diferença entre «Definição da empresa», «Limpezas criadas» e «Real faturado»?

«Definição da empresa» conta as limpezas como os salários e as faturas, segundo Definições › A minha empresa › Organização › «Quando é que uma limpeza é contada?»; a definição em vigor aparece sob os botões. «Limpezas criadas» conta todas as limpezas não canceladas do período, validadas ou não, incluindo as futuras. «Real faturado» parte do que foi faturado. Sempre que se abre, o ecrã volta a «Definição da empresa». Quando há limpezas à espera de validação, o cartão «Volume de negócios s/ impostos» propõe «Ver as limpezas por validar».

Um gestor pode abrir o quadro financeiro?

Não. O ecrã está reservado aos administradores.

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