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Tirar a fotografia da arrecadação e o comprovativo de entrega

Numa paragem podem ser-lhe pedidas duas fotografias – a da arrecadação e o comprovativo de entrega. Tire-as a partir da ficha da paragem, mesmo sem rede.

Para: Profissional de limpeza≈ 3 min de leituraAtualizado a 13 de outubro de 2026

O vídeo deste guia chega em breve.

Numa paragem podem ser-lhe pedidas duas fotografias. A fotografia da arrecadação mostra onde a roupa fica guardada. O comprovativo de entrega mostra que a roupa chegou. Cada uma demora dez segundos, a partir da ficha da paragem.

Este artigo vem na sequência de a sua rota de entregas e de a contagem da roupa.

FotografiaQuando é pedidaBotão
Fotografia da arrecadaçãoNos alojamentos e prédios que a exigem: aparece uma moldura cor de laranja na fichaFoto arrecadação
Comprovativo de entregaSó quando a sua empresa o torna obrigatório: o botão aparece então na fichaComprovativo de entrega

Tirar a fotografia da arrecadação

Passo a passo

  1. 1

    Em «A minha rota», toque na paragem. A ficha abre-se.

  2. 2

    Procure a moldura cor de laranja «Fotografia da arrecadação obrigatória».

  3. 3

    Toque em Foto arrecadação. A câmara do telemóvel abre-se.

  4. 4

    Fotografe a arrecadação e aceite a fotografia.

  5. 5

    Aparece a mensagem «Fotografia guardada». A moldura indica «Fotografia da arrecadação enviada» e o botão «Foto arrecadação ✓».

Num prédio entregue em várias passagens, a fotografia é pedida na última passagem.

Tirar o comprovativo de entrega

Passo a passo

  1. 1

    Deixe a roupa no local previsto.

  2. 2

    Na ficha da paragem, toque em Comprovativo de entrega. A câmara abre-se.

  3. 3

    Fotografe a roupa que deixou e aceite a fotografia.

  4. 4

    Aparece a mensagem «Comprovativo de entrega guardado». O botão passa a «Comprovativo de entrega ✓».

  5. 5

    Toque em Marcar como entregue.

Tirar as fotografias sem rede

A fotografia da arrecadação funciona sem rede. Tire-a como habitualmente.

Passo a passo

  1. 1

    Toque em Foto arrecadação e tire a fotografia.

  2. 2

    Aparece a mensagem «Fotografia guardada offline»: será enviada quando a rede voltar.

  3. 3

    Continue a sua rota.

Se o envio falhar quando tem rede, aparece a mensagem «Fotografia em fila de espera». O envio recomeça sozinho na próxima rede estável.

Perguntas frequentes

O comprovativo de entrega é obrigatório?

Só se a sua empresa assim decidiu. Nesse caso, «Marcar como entregue» é recusado enquanto a fotografia não for tirada. Caso contrário, o botão «Comprovativo de entrega» não aparece.

Posso repetir uma fotografia que ficou mal?

Sim. Toque de novo em «Foto arrecadação ✓» ou em «Comprovativo de entrega ✓» e tire uma nova fotografia.

Quem vê as minhas fotografias?

O escritório da sua empresa. O comprovativo de entrega fica associado à entrega, com a hora.

As fotografias gastam muitos dados?

Não. A aplicação reduz cada fotografia antes de a enviar.

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