Contar a roupa na entrega
Faça o inventário numa paragem – indique o que lá está realmente, comunique ao escritório a roupa em falta e corrija o inventário se voltar com a roupa.
Em algumas paragens, conta a roupa antes de marcar a entrega. Indica o que lá está realmente. Se faltar um artigo, o escritório fica logo a saber. Conte com um minuto por alojamento.
Este artigo vem na sequência de a sua rota de entregas. Para as fotografias, veja as fotografias da arrecadação e da entrega.
Fazer o inventário de uma paragem
Passo a passo
- 1
Em «A minha rota», toque na paragem. A ficha abre-se.
- 2
Toque em Fazer o inventário. Abre-se a janela «Inventário», seguida do nome do alojamento.
- 3
Leia a coluna «Previsto»: é a quantidade prevista para cada artigo.
- 4
Na coluna «Recebido», toque em «−» ou «+» para indicar a quantidade que lá está realmente.
- 5
Toque em Validar o inventário. Aparece a mensagem «Inventário conforme ✓».
- 6
De volta à ficha, o botão mostra «Inventário principal ✓».
| Coluna | O que mostra |
|---|---|
| Artigo | O nome do artigo, tal como a sua empresa o escreveu |
| Previsto | A quantidade prevista para este alojamento |
| Recebido | A quantidade que contou. No início, é igual a «Previsto» |
Comunicar roupa em falta
Passo a passo
- 1
Na janela de inventário, baixe a quantidade «Recebido» do artigo em falta. A linha fica cor de laranja.
- 2
Se for preciso, escreva um esclarecimento em «Nota (opcional)».
- 3
Toque em Validar o inventário. Abre-se a janela «Tem a certeza de que falta roupa?», com a lista do que falta.
- 4
Volte a contar uma última vez.
- 5
Toque em SIM, enviar o alerta. Aparece a mensagem «Comunicação guardada»: os responsáveis são avisados na aplicação.
Enganou-se? Toque em Não, verificar novamente: nada é enviado e volta ao inventário.
Corrigir um inventário já validado
Faça-o quando voltar para deixar o artigo em falta, ou quando se tiver enganado.
Passo a passo
- 1
Na ficha da paragem, toque em Ajustar o inventário. Abre-se a janela «Ajuste do inventário», com os seus números anteriores.
- 2
Indique a quantidade que lá está realmente agora.
- 3
Toque em Validar o ajuste. Aparece a mensagem «Ajuste conforme ✓» se já não faltar nada.
Este registo substitui o inventário anterior.
Quando é outra pessoa a contar
Se o inventário couber ao profissional de limpeza ou à governanta, não tem nada para contar. No lugar do botão, a ficha mostra uma destas frases:
| Frase na ficha | O que significa |
|---|---|
| Inventário reservado ao profissional de limpeza | O profissional de limpeza vai contar. «Não há inventário a fazer aqui.» |
| Inventário feito pelo profissional de limpeza às 11:20 | Está feito. Os números dele aparecem por baixo |
| Inventário feito pela governanta às 11:20 | Foi feito pela governanta |
Pode marcar a entrega sem esperar.
Perguntas frequentes
É preciso fazer o inventário em cada paragem?
Não. O botão «Fazer o inventário» só aparece quando lhe cabe a si contar. Sem botão, marque a entrega diretamente.
Quem vê a minha comunicação?
Os responsáveis da sua empresa. São avisados na aplicação assim que confirma.
Posso repetir o inventário principal?
Não. Depois de validado, o botão passa a «Inventário principal ✓». Para mudar um número, toque em «Ajustar o inventário».
O que acontece sem rede?
O inventário fica guardado no telemóvel. É enviado sozinho assim que a rede voltar.