Crear y configurar sus sectores
Agrupe sus alojamientos por zona, vincule a los limpiadores autorizados a trabajar en ella, deje que el radio ordene los alojamientos por sí solo y dé a un sector sus propias reglas.
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Un sector agrupa alojamientos cercanos y a las personas autorizadas a ir a ellos: una ciudad, un barrio. La asignación lo utiliza para no enviar a un limpiador a la otra punta del mapa. Cree sus sectores una sola vez, al empezar. Calcule 5 minutos por sector.
Los sectores sirven después para la asignación inteligente, que explica también las reglas de la empresa y los ajustes de cada persona.
Abrir la lista de sectores
Paso a paso
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Abra el menú Asignación inteligente.
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Haga clic en la pestaña «Diagnóstico». El paso «2. Crear sus sectores» indica cuántos sectores existen, por ejemplo «3 sectores, 1 sin personas.».
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En este paso, haga clic en Crear, o en «Ver» si ya tiene sectores. La página «Ajustes detallados» se abre en la tarjeta «Sectores de actividad».
Cada sector muestra allí su número de alojamientos, su número de limpiadores, su radio y la dirección de su centro.
Crear un sector
Paso a paso
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En la tarjeta «Sectores de actividad», haga clic en Añadir un sector. Se abre la página «Nuevo sector»: solo hay que rellenar los bloques «1 · El sector» y «2 · Limpiadores/as del sector»; el recuadro «Después de guardar» indica lo que vendrá después.
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En «1 · El sector», introduzca el «Nombre del sector» y elija su «Color».
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En «Centro del sector», introduzca una dirección en el centro del sector y después elíjala entre las sugerencias. Solo sirve para el radio de los alojamientos, nunca para los trayectos.
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En «2 · Limpiadores/as del sector», haga clic en «+ Añadir un limpiador/a» y marque a las personas que trabajan en este sector. Cada una aparece como una etiqueta, con una cruz para quitarla.
- Si es necesario, en «Sustitutos/as, por orden», añada a las personas a las que proponer primero los servicios de un limpiador ausente.
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Haga clic en Guardar el sector, arriba a la derecha o abajo. Se muestra el mensaje «Sector guardado» y usted permanece en la página: aparecen las pestañas «Asignación» y «Entregas», el bloque «3 · Alojamientos del sector» y las reglas 4 a 8.
Vincular los alojamientos por el radio
Se hace una vez guardado el sector con la dirección de su centro.
Paso a paso
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En la página del sector, pestaña «Asignación», abra el bloque «3 · Alojamientos del sector».
- ¿Ha salido de la página? En la tarjeta «Sectores de actividad», haga clic en Editar en la línea del sector.
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Introduzca el «Radio alrededor del centro», en kilómetros. El bloque indica cuántos alojamientos hay ya en este sector.
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Active «Vincular automáticamente los nuevos alojamientos del radio» si los alojamientos creados o localizados dentro del radio deben incorporarse a este sector por sí solos. Sin radio, el interruptor permanece atenuado.
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Haga clic en Guardar el sector.
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Para ordenar de inmediato los alojamientos ya creados, haga clic en Vincular ahora los alojamientos del radio. Un mensaje indica cuántos alojamientos se han vinculado, por ejemplo «12 alojamientos vinculados a este sector — 2 alojamientos sin dirección geolocalizada», y el resultado queda visible bajo el botón.
Dar a un sector sus propias reglas
En la página del sector, bajo «Reglas del sector», los bloques 4 a 8 recogen los de Reglas › Empresa. Un campo que se deja vacío sigue el ajuste de la empresa; un valor introducido aquí prevalece y lleva la etiqueta «propio del sector». El botón «Reglas de la empresa» abre los ajustes de la empresa.
| Bloque | Lo que configura en él |
|---|---|
| «4 · Jornada laboral de una persona» | Las horas máximas, la pausa, el número de servicios, el exceso tolerado, la limpieza en pareja |
| «5 · Horarios de huéspedes y limpiezas» | Los horarios predeterminados de este sector |
| «6 · Quién puede proponerse» | Un limpiador fuera de su sector, un documento caducado, las listas de limpiadores de los alojamientos |
| «7 · Dirección de salida por la mañana» | De dónde sale todo el mundo por la mañana en este sector |
| «8 · Trayectos y costes» | El transporte predeterminado, las velocidades, el peso de los criterios y la política de carga |
Paso a paso
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Abra el sector con Editar.
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Bajo «Reglas del sector», abra el bloque que quiere cambiar. Cerrado, indica «sigue a la empresa» o resume sus valores propios.
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Introduzca solo los valores que difieren de los de la empresa.
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Haga clic en Guardar el sector. Se muestra el mensaje «Sector guardado».
Configurar las entregas del sector
La pestaña «Entregas» de la página del sector reúne todo lo relativo a la ropa y a las rutas: «9 · Ajustes de entrega del sector», «10 · Ajustes propios del sector» y, después, los puntos de recogida, los vehículos y los repartidores.
Paso a paso
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En la página del sector, haga clic en la pestaña «Entregas».
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En los bloques 9 y 10, cada campo sigue a la empresa mientras no lo pase a «Propio de este sector», a la derecha de su etiqueta.
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Añada un punto de recogida y al menos un vehículo: mientras falte uno, no se propone ninguna ruta en este sector.
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Haga clic en Guardar el sector. Un ajuste de entrega modificado se guarda con el sector, aunque haya vuelto a la pestaña «Asignación».
Para los almacenes, los vehículos y los repartidores, consulte sus almacenes y sus vehículos.
Preguntas frecuentes
¿Puede un limpiador estar en varios sectores?
Sí. Vincúlelo a cada sector en el que trabaja.
¿Qué ocurre con un alojamiento sin sector?
Sigue en sus alojamientos y en la planificación. Su ficha muestra «Ningún sector»: la asignación no puede dar prioridad para él a los limpiadores de un sector.
¿Se puede eliminar un sector?
Sí. Haga clic en la papelera de su línea y después en «Enviar a la papelera». El sector se retira de los alojamientos y de los limpiadores vinculados; no se elimina nada definitivamente.
¿Es el centro del sector el punto de partida de los limpiadores?
No. Solo sirve de centro del radio del sector. La dirección de salida de la mañana se configura en «Reglas del sector», bloque «7 · Dirección de salida por la mañana».
¿Para qué sirven los sustitutos?
Cuando un limpiador del sector está ausente, sus servicios se proponen primero a estas personas, por orden, si están disponibles ese día. Después vienen los demás limpiadores disponibles.
¿Supone un problema un sector sin limpiador?
El Diagnóstico lo señala en el paso «2. Crear sus sectores», por ejemplo «3 sectores, 1 sin personas.». Vincule al menos a una persona al sector.