Validar los fichajes señalados
Un fichaje demasiado largo, demasiado corto o que nunca se detuvo espera su decisión antes de pagarse. Valídelo, corrija sus horas o rechácelo.
El vídeo de esta guía llegará pronto.
Cuando un limpiador cobra según las horas fichadas, el software aparta los fichajes que se salen de lo habitual: no se pagan hasta que usted los haya validado o corregido. Utilice este artículo antes de cada nómina, o en cuanto aparezca la etiqueta «… fichajes por validar». Calcule un minuto por fichaje.
Una vez tratados los fichajes, compruebe las horas del periodo. Para las limpiezas hechas sin fichaje, consulte validar las limpiezas realizadas.
Entender por qué se señala un fichaje
Cada fichaje señalado lleva una etiqueta que indica el motivo.
| Etiqueta | Lo que significa |
|---|---|
| Duración superior a 12 h | El fichaje ha durado más de 12 horas |
| Duración inferior a 5 minutos | El fichaje se inició y se detuvo casi de inmediato |
| Más del doble de la duración prevista | El limpiador ha fichado más del doble del tiempo previsto del servicio |
| Fin de fichaje olvidado: cerrado automáticamente | El limpiador no detuvo su fichaje: el software lo cerró |
| Rechazado por un gestor | El fichaje ya ha sido rechazado |
| Por comprobar | Otro caso, que conviene revisar |
Debajo del nombre del limpiador, la línea indica el alojamiento, la fecha, la hora de inicio y de fin, el tiempo fichado y el tiempo previsto.
Validar un fichaje
Hágalo cuando las horas fichadas sean correctas.
Paso a paso
- 1
Abra Finanzas › Nómina de limpiadores y haga clic en la etiqueta «… fichajes por validar» de la franja «Antes de pagar» o, en la vista Tabla, en el botón «Fichajes por validar». El número de fichajes pendientes aparece en el botón.
- 2
Compruebe el periodo en los campos «Desde» y «Hasta»: la lista muestra los fichajes de esas fechas.
- 3
En la línea del fichaje, haga clic en Validar. Se muestra el mensaje «Fichaje validado» y la línea desaparece de la lista.
Corregir las horas de un fichaje
Hágalo cuando el limpiador sí haya trabajado, pero las horas sean erróneas.
Paso a paso
- 1
En la línea del fichaje, haga clic en Corregir las horas. Aparecen los campos «Inicio» y «Fin».
- 2
Introduzca la hora de inicio y la hora de fin correctas.
- 3
Haga clic en Guardar y validar. Se muestra el mensaje «Fichaje corregido y validado»: las horas corregidas se cuentan en la nómina.
- «Cancelar» cierra los campos sin cambiar nada.
Rechazar un fichaje
Hágalo cuando el fichaje no corresponda a ningún trabajo.
Paso a paso
- 1
En la línea del fichaje, haga clic en Rechazar. Aparece el campo «Motivo del rechazo».
- 2
Introduzca el motivo, en pocas palabras.
- 3
Haga clic en Confirmar el rechazo. Se muestra el mensaje «Fichaje rechazado».
Evitar los fichajes por validar
Dos ajustes reducen el número de fichajes señalados. Se encuentran en Configuración › Mi empresa › Organización, bloque «¿Cómo paga a sus limpiadores/as?».
| Ajuste | Lo que hace |
|---|---|
| Por tiempo previsto | El limpiador cobra por el tiempo previsto del servicio, sea cual sea su fichaje: sus fichajes ya no hay que validarlos |
| Horas fichadas | El limpiador cobra por sus fichajes validados; sin fichaje, se aplica la duración prevista |
| Límite de horas pagadas | Las horas pagadas se detienen en un porcentaje de la duración prevista. Más allá, el limpiador envía «Comunicar una discrepancia» |
Preguntas frecuentes
¿Por qué no aparece el botón «Fichajes por validar»?
Nadie en su empresa cobra según las horas fichadas. El botón vuelve en cuanto una persona pasa a esta base de pago.
¿Se paga mientras tanto un fichaje señalado?
No. No se paga hasta que un administrador lo haya validado o corregido.
¿Qué ocurre si paso a un limpiador a tiempo previsto?
Sus fichajes pendientes ya no hay que validarlos y sus servicios se pagan por tiempo previsto. No se elimina nada: si vuelve a las horas fichadas, reaparecen tal cual.
La lista está vacía, ¿es normal?
Sí. El mensaje «No hay fichajes que revisar en este periodo.» significa que todo está en orden en las fechas elegidas. Amplíe el periodo para ver los meses anteriores.