Pruebe el software con una cuenta de prueba
Entre en The Big One como un gestor, una persona de campo o un cliente, en una empresa de prueba con datos ficticios, y después vuelva a su cuenta.
El vídeo de esta guía llegará pronto.
Las cuentas de prueba le hacen entrar en el software como lo haría cada persona: un gestor, una persona de campo, un cliente. Llega a una empresa de prueba, con alojamientos, servicios y un equipo ficticios. Utilícelas para descubrir una pantalla, formar a un nuevo compañero o entender lo que ve un limpiador. Calcule 1 minuto para entrar.
Para configurar lo que ve una persona real de su equipo, consulte Modifique la ficha de una persona y Limite lo que ve una persona.
Entrar en una cuenta de prueba
Paso a paso
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Abra el menú Configuración › Accesos › Cuentas de prueba.
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Localice la tarjeta del rol que quiere probar, en «Oficina» o en «Terreno y cliente».
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Haga clic en Probar. La primera vez, se muestra el mensaje «Preparando la empresa de prueba…» durante unos 10 segundos; después, la entrada es inmediata.
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Utilice el software como lo haría esa persona. El aviso «Modo de prueba: datos ficticios. Nada afecta a su empresa, no se envía nada.» permanece en la parte superior de la pantalla.
| Tarjeta | Lo que ve la cuenta |
|---|---|
| «Administrador» | Todo el programa |
| «Gestor/a» | Planificación, equipo, contratos |
| «Gestor/a de limpieza» | Planificación y equipo |
| «Gestor/a de entregas» | Ropa de cama y rutas |
| «Inspector/a» | Controles y calidad |
| «Personal de campo» | La aplicación de campo, según las actividades marcadas |
| «Cliente» | Espacio cliente: el día de sus alojamientos |
Las tarjetas que se ofrecen dependen de los módulos de su empresa.
Configurar la cuenta de campo y la cuenta de cliente
Antes de entrar, dos tarjetas se configuran.
Paso a paso
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En la tarjeta «Personal de campo», marque «Sus actividades (al menos una)». Las actividades marcadas abren sus pantallas, como en la ficha de un usuario.
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En la misma tarjeta, elija su «Contrato»: «Asalariado/a» o «Autónomo/a».
- 3
En la tarjeta «Cliente», elija el «Cliente que se va a probar», o deje «Cliente de demostración».
- 4
En «Lo que ve», elija las secciones del espacio de cliente que quiere mostrarle.
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Haga clic en Probar en la tarjeta configurada.
Salir del modo de prueba
Paso a paso
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En la parte superior de la pantalla, haga clic en Salir del modo de prueba. Vuelve a su cuenta, a la página «Cuentas de prueba».
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Lea el mensaje «Ha salido del modo de prueba. Los datos ficticios se conservan hasta el final de las 10 horas.»: puede volver a entrar sin esperar.
Restablecer los datos ficticios
La empresa de prueba se conserva 10 horas después de su última entrada: lo que cambia en ella se queda. Para partir antes de datos nuevos:
Paso a paso
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Abra el menú Configuración › Accesos › Cuentas de prueba.
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Haga clic en Restablecer los datos ficticios. Se abre la ventana «¿Restablecer los datos ficticios?».
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Haga clic en Restablecer. Se muestra el mensaje «Datos ficticios restablecidos: la próxima entrada parte de una empresa de prueba nueva.».
Abrir una cuenta de prueba en otro dispositivo
Para mostrar la aplicación de campo en un teléfono de verdad, por ejemplo. El botón «Probar» funciona sin contraseña; en otro dispositivo, hace falta una.
Paso a paso
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Al pie de la página, junto a «¿Iniciar sesión con estas cuentas desde otro dispositivo?», haga clic en «Contraseñas…». Se abre el recuadro «Contraseñas de las cuentas de prueba».
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Haga clic en Regenerar y aplicar. Se abre la ventana «¿Regenerar las contraseñas?».
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Confirme con Regenerar y aplicar. Se muestra el mensaje «Nuevas contraseñas aplicadas — anótelas, no se volverán a mostrar», con una contraseña por cuenta.
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Anótelas antes de salir de la página.
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En el otro dispositivo, inicie sesión con la dirección y la contraseña de la cuenta de prueba.
Preguntas frecuentes
¿Lo que hago en modo de prueba cambia mis datos reales?
No. Está en una empresa de prueba, con datos ficticios. Nada afecta a su empresa y no se envía nada.
¿Cuánto tiempo puedo quedarme en modo de prueba?
10 horas como máximo. Después, ya no se puede modificar nada: salga del modo de prueba y vuelva a entrar si lo necesita.
¿Quién puede abrir la página Cuentas de prueba?
Los administradores de la empresa.
¿Puedo probar con los datos de uno de mis clientes?
La tarjeta «Cliente» ofrece una lista «Cliente que se va a probar», con «Cliente de demostración» por defecto. En todos los casos, sigue en modo de prueba: no se envía nada.
¿Por qué la página muestra «Ya está en modo de prueba»?
Porque ya ha entrado en una cuenta de prueba. Haga clic en «Salir del modo de prueba», en la parte superior de la pantalla, para volver a esta página.