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Seguir su ruta en el mapa

La pestaña «Mapa» del repartidor muestra sus paradas en orden, los limpiadores que esperan su lencería y quién ve su posición. Abra una parada para ver cómo llegar o llamar al limpiador.

Para: Limpiador/a≈ 4 min de lecturaActualizado el 13 de octubre de 2026
2 min 02 segSubtítulos: 6 idiomas

La pestaña «Mapa» muestra su ruta del día: sus paradas, numeradas por orden de paso, y los limpiadores que esperan su lencería. Utilícela para ver adónde ir después y para contactar con un limpiador. La lista de trabajo sigue en su ruta de entrega.

Leer el mapa de su ruta

Paso a paso

  1. 1

    Toque la pestaña «Mapa».

  2. 2

    Arriba, lea el avance, por ejemplo «2 / 6 paradas entregadas».

  3. 3

    Lea la banda: indica quién ve su posición en este momento.

  4. 4

    Lea la lista «paradas por entregar»: la próxima parada va primero.

  5. 5

    Toque Ver todo para desplegar todas las paradas y Reducir para volver.

Lo que dice la bandaLo que significa
Su posición es visible para el/la limpiador/a que espera su lenceríaUn limpiador le sigue desde su servicio
Ningún limpiador espera su lencería en este momentoNadie mira su posición
Su posición será visible desde su primera entregaLa ruta no ha empezado
Ruta terminada: su posición ya no se muestraTodo está entregado
Su posición no se comparte. Sigue viendo a los limpiadores a los que entrega.Usted no ha aceptado compartirla

Abrir una parada desde el mapa

Paso a paso

  1. 1

    Toque una parada, en el mapa o en la lista. Se abre su ficha.

  2. 2

    Lea «Su llegada prevista», la hora de la «Limpieza» y la «Posición» del limpiador.

  3. 3

    Toque Cómo llegar: la aplicación de mapas del teléfono se abre con la dirección.

  4. 4

    Toque Llamar para contactar con el limpiador. El botón aparece cuando su número está guardado.

  5. 5

    Para entregar, toque «Ver la entrega (inventario, prueba, Marcar como entregada)». Se abre la pestaña «Ruta».

La mención «Presencia del/de la limpiador/a obligatoria» significa: no deje nada sin el limpiador presente.

Ocultar las paradas ya entregadas

Paso a paso

  1. 1

    Toque Entregados: en gris, junto al avance. El botón pasa a «Entregados: ocultos»: el mapa solo conserva las paradas por entregar.

  2. 2

    Toque de nuevo el botón para volver a verlas en gris.

Las paradas entregadas se muestran sin nombre ni posición del limpiador.

Mantener su posición al día

Durante la ruta de hoy, el recuadro «Ruta en curso» aparece en las pestañas «Ruta» y «Mapa».

Paso a paso

  1. 1

    Deje activado el interruptor «Mantener la pantalla encendida». El recuadro indica: «Pantalla siempre encendida: su posición se mantiene al día para los limpiadores que esperan su lencería.»

  2. 2

    Mantenga la aplicación en pantalla durante sus trayectos.

  3. 3

    Para ahorrar batería, desactive el interruptor. Su posición deja entonces de enviarse cuando la pantalla se apaga.

Preguntas frecuentes

¿Quién ve mi posición?

Solo los limpiadores que esperan su lencería, y solo durante su ruta. La banda del mapa le indica cuántos son.

¿Estoy obligado a compartir mi posición?

No. Sin compartirla, sigue viendo sus paradas y a los limpiadores a los que entrega. Ellos solo ven la hora prevista.

¿Por qué un limpiador no aparece en el mapa?

No ha aceptado compartir su posición, sigue en otro alojamiento, o su limpieza empieza más tarde. La ficha de la parada lo indica.

¿Basta el mapa para entregar?

No. El inventario, las fotos y «Marcar como entregada» se hacen en la pestaña «Ruta».

¿Le ha ayudado este artículo?