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Reinigungsfirmen

Sie sind die Reinigungsfirma hinter den Kurzzeitvermietungen. Ihre Marge entscheidet sich in einem Fenster von wenigen Stunden zwischen Check-out und Check-in: Reinigungskräfte einplanen, Wechsel aneinanderreihen und Leistungen gegenüber Ihren Auftraggebern nachweisen.

Eine Reinigungskraft wischt den Boden einer hellen Wohnung.

Ihr Bedarf

Was in Ihrer Branche wirklich zählt.

  1. 01

    Das Wechselfenster einhalten

    Check-out um 11:00, Check-in um 16:00: Alle Wechselreinigungen des Tages müssen in das Fenster passen, auch wenn drei Abreisen im selben Viertel liegen.

  2. 02

    Ein Dienstplan, der hält

    Verfügbarkeiten, Sektoren, Fahrzeiten, Fähigkeiten: Der Einsatzplan entsteht aus der Realität vor Ort, nicht aus einer Tabelle, die am Vorabend ausgefüllt wurde. Eine Reinigungskraft fällt aus? Ihre Einsätze gehen zuerst an die Vertretungen ihres Sektors.

  3. 03

    Die Leistung belegen

    Abgehakte Checkliste, Fotos nach der Reinigung mit Datum und Ort, Ankunfts- und Endzeit: Ihr Auftraggeber hat den Nachweis, bevor er ihn überhaupt anfordert.

  4. 04

    Abrechnen, was gemacht wurde

    Jede bestätigte Leistung wird zur Rechnungsposition, jede erfasste Stunde fließt in die Lohnabrechnung. Keine Aufstellung mehr, die am Monatsende rekonstruiert werden muss.

Ein typischer Fall

Vierzig Unterkünfte im Wechsel, sieben Reinigungskräfte, ein Dienstplan in einer Tabelle

Diese Situation ist ein typischer Fall, der aus dieser Branche abgeleitet wurde. Es ist kein Erfahrungsbericht: Kein Unternehmen wird genannt, keine Zahl einem echten Kunden zugeschrieben.

Vorher

Jeden Abend plante die Betriebsleiterin den nächsten Tag von Hand: welche Reinigungskraft zu welchem Check-out, in welcher Reihenfolge, mit welcher Fahrt. Zweimal im Monat fuhr eine Kraft zu einer bereits gereinigten Unterkunft, während eine andere bei Ankunft der Gäste ungereinigt blieb.

Mit The Big One

Die Abreisen der Nacht erzeugen die Wechselreinigungen, der Planvorschlag ist vor Arbeitsbeginn fertig, mit berechneten Fahrten. Reinigungen ohne Reinigungskraft werden gesondert mit Grund aufgeführt. Der Dienstplan ist in zehn Minuten geprüft statt in einer Stunde erstellt.

Ein Tag

Wie es konkret abläuft.

  1. 06:00

    Der Dienstplan wird vorgeschlagen

    Die Buchungen haben die Reinigungen erzeugt. Die Engine hat die Reinigungskräfte nach Check-out-Zeit, nächstem Check-in, Verfügbarkeiten und tatsächlichen Fahrten eingeplant.

  2. 07:30

    Die Verantwortliche bestätigt

    Sie prüft, verschiebt zwei Einsätze per Drag-and-drop und löst die Reinigungen ohne Lösung vor der ersten Abreise. Sie sieht auch, wer seinen Einsatz des Tages bestätigt hat.

  3. 11:00

    Die Wechsel laufen

    Jede Reinigungskraft hat ihre Tour auf dem Smartphone: Adresse, Code der Schlüsselbox, Checkliste der Unterkunft, erwartete Fotos. Auch ohne Netz werden die Fotos gespeichert und automatisch übertragen, sobald die Verbindung zurück ist.

  4. 18:00

    Der Tag wird abgerechnet

    Die erfassten Stunden gehen in die Lohnabrechnung, die bestätigten Leistungen werden zu Rechnungspositionen für jeden Kunden.

Was sich ändert

Drei Unterschiede, die schnell sichtbar werden.

Planen ist kein eigener Beruf mehr

Aus dem Erstellen des Tages wird das Prüfen eines Vorschlags. Der Zeitaufwand zählt in Minuten.

Weniger Streit mit Ihren Kunden

Jede Reinigung trägt ihre Fotos und Stunden: Eine Reklamation wird durch Öffnen des Berichts geklärt.

Die Rechnung kommt aus der Praxis

Abgerechnet wird, was gemacht wurde, Leistung für Leistung, ohne doppelte Eingabe.

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