Vorher
Zwischen zwei dreimonatigen Aufenthalten erinnerte sich niemand an den genauen Zustand der Unterkunft beim Einzug. Über die Rückzahlung der Kaution wurde aus dem Gedächtnis verhandelt, oft zum Nachteil des Verwalters.
Möblierte Vermietung auf mittlere Dauer, befristeter Mietvertrag, Unterkunft für entsandte Mitarbeitende: Ihre Aufenthalte dauern Wochen oder Monate. Zwischen Ein- und Auszug erinnert sich niemand an den genauen Zustand der Unterkunft – und genau dort entscheiden sich Inventar, Kaution und die Beziehung zum Kundenunternehmen.

Ihr Bedarf
Dieselben Aufnahmen, Raum für Raum, mit Datum, Uhrzeit und Ort auf jedem Foto, bei Ein- und Auszug. Die Diskussion über die Kaution wird mit Bildern geklärt, nicht mit Erinnerungen.
Möbel, Elektrogeräte, Geschirr, Wäsche: Das Inventar der möblierten Unterkunft wird vor Ort erfasst und von Aufenthalt zu Aufenthalt verglichen.
Regelmäßige Reinigung, technischer Einsatz, Austausch von Ausstattung: Jeder Besuch bei einem Bewohner, der mehrere Monate bleibt, hinterlässt seine Spur und seine Fotos.
Das Kundenunternehmen, die Personalabteilung oder der Relocation-Dienstleister erhalten den vollständigen Bericht per Link, ohne Anhang und ohne Konto. Eine Zusammenfassung kann auch jeden Monat automatisch versendet werden.
Ein typischer Fall
Diese Situation ist ein typischer Fall, der aus dieser Branche abgeleitet wurde. Es ist kein Erfahrungsbericht: Kein Unternehmen wird genannt, keine Zahl einem echten Kunden zugeschrieben.
Vorher
Zwischen zwei dreimonatigen Aufenthalten erinnerte sich niemand an den genauen Zustand der Unterkunft beim Einzug. Über die Rückzahlung der Kaution wurde aus dem Gedächtnis verhandelt, oft zum Nachteil des Verwalters.
Mit The Big One
Der geführte Fotomodus gibt bei jedem Wechsel dieselben Aufnahmen vor. Ein- und Auszugsprotokoll werden Bild für Bild verglichen, die Diskussion wird sachlich.
Ein Tag
Einzug
Dieselben Aufnahmen, Raum für Raum, vorgegeben durch die Checkliste der Unterkunft, und das erfasste Inventar.
Während des Aufenthalts
Regelmäßige Reinigung, Wartung, Einsatz: Jeder Besuch hinterlässt seine Spur und seine Fotos.
Auszug
Die Auszugsfotos entsprechen denen vom Einzug, im selben Bericht.
Danach
Der vollständige Bericht geht per Link an das Kundenunternehmen, ohne Konto.
Was sich ändert
Bilder entscheiden, nicht Erinnerungen.
Jeder Ein- und Auszug folgt demselben Ablauf, egal wer den Einsatz übernimmt.
Was für die Diskussion gebraucht wird, existiert bereits, ohne es nachträglich zu rekonstruieren.
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Für das Smartphone gemacht, mit einer Hand bedienbar, zwischen zwei Unterkünften. Auch wenn das Netz ausfällt.
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Jeder Einsatz hinterlässt Spuren: Fotos, Bericht, Bewertungen. Sie wissen, was gemacht wurde, von wem und wie.
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