Qualität

KI-Qualitätsberichte

Die Qualitätskontrolle der Reinigung anhand der Fotos: Sobald der Einsatz endet, liefert die Analyse eine Bewertung und meldet Nachbesserungen, solange noch Zeit dafür ist.

Ein makelloses Schlafzimmer: Bett mit weißer Bettwäsche und Plaid gemacht, Nachttischlampen an, große Fensterfront.

Das Problem

Ein Kontrollbogen, nachträglich ausgefüllt – wenn überhaupt

Jede Unterkunft abzulaufen, um zu kontrollieren, dafür hat niemand Zeit. Der Kontrollbogen auf Papier wird spät oder gar nicht ausgefüllt. Das Versäumnis zeigt sich erst in der Gästebewertung.

Was es kann

Das Wichtigste in drei Punkten.

Eine Bewertung je Einsatz

Jede analysierte Reinigung erhält eine Bewertung, mit den auf den Fotos erkannten Nachbesserungen.

Die Fehler, die eine Bewertung kosten

Versäumnisse, die in Kommentaren enden, vom schlecht gemachten Bett bis zum fehlenden Verbrauchsmaterial, werden auf den Bildern erkannt.

Nacharbeit noch möglich

Die Meldung kommt, solange eine Reinigungskraft noch einmal hinfahren kann, vor der Anreise der Gäste.

So funktioniert es

In der Reihenfolge, in der es passiert.

  1. 01

    Die Fotos gehen raus

    Am Ende der Reinigung werden die von der Checkliste verlangten Fotos mit dem Einsatz gesendet.

  2. 02

    Die KI prüft

    Die Analyse läuft sofort, nicht am nächsten Tag in einem Bericht.

  3. 03

    Die Abweichung wird gemeldet

    Jede Nachbesserung kommt mit dem betreffenden Foto und der betroffenen Unterkunft.

  4. 04

    Die Leitung entscheidet

    Leitung oder Hausdame gibt frei, verlangt eine Nacharbeit oder legt die Warnung ab. Nichts geht ohne Sie an den Kunden.

Für wen

Die Branchen, die es am meisten nutzen.

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