تقييم لكل مهمة
كل تنظيف يُحلَّل يحصل على تقييم، مع النقاط التي تحتاج مراجعة والمرصودة في الصور.
مراقبة جودة التنظيف تتم على الصور: فور انتهاء المهمة، يعطي التحليل تقييمًا ويشير إلى النقاط التي تحتاج مراجعة، ما دام هناك وقت للتصحيح.

المشكلة
لا أحد لديه الوقت للمرور على كل عقار لفحصه. استمارة الفحص الورقية تُملأ متأخرة أو لا تُملأ أبدًا. أما السهو فيُكتشف في تقييم الضيف.
ما الذي تفعله
كل تنظيف يُحلَّل يحصل على تقييم، مع النقاط التي تحتاج مراجعة والمرصودة في الصور.
أنواع السهو التي تُدفع ثمنها في التعليقات، من السرير المرتّب بإهمال إلى المستهلكات الناقصة، تُرصد في الصور.
يصل التنبيه حين لا يزال بإمكان عامل نظافة العودة، قبل وصول الضيوف.
كيف تعمل
في نهاية التنظيف، تُرسل الصور التي تفرضها قائمة التحقق مع المهمة.
يجري التحليل فورًا، لا في اليوم التالي ضمن تقرير.
كل نقطة تحتاج مراجعة تصل مع الصورة المعنية والعقار المعني.
المسؤول أو مشرفة التدبير يعتمد، أو يطلب إعادة التنظيف، أو يؤرشف التنبيه. لا يُرسل شيء إلى العميل دون المرور بك.
لمن
شركات إدارة الإيجاراتعقارات جاهزة عند كل وصول، ومقدّمو خدمة منسَّقون، وملاك على اطلاع دون أي اتصال.
شركات التنظيفاحترام كل فترة زمنية بين المغادرة والوصول، وإثبات الخدمة، والفوترة دون إعادة إدخال.
الفنادقخطة غرف اليوم، وتوزيع غرف المغادرة والغرف المشغولة، وفحص مشرفة التدبير قبل إعادة الطرح للحجز.
الشقق الفندقية والإقاماتتنظيف كامل عند المغادرة وتنظيف أثناء الإقامة موزّعان حسب الطابق، وفحص مشرفة التدبير، وغرفة بياضات تحت السيطرة.في القسم نفسه · الجودة
الأسئلة الشائعة
الجدولة وجولات التوصيل والبياضات والصور والمالية: اترك بياناتك وسنتصل بك لنرى ما يغيّره The Big One في عقاراتك.
عرض الميزاتأنت عميل بالفعل؟ تسجيل الدخول