غرفة بغرفة
تتبع البنود ترتيب العقار، مع الصور المطلوبة في كل خطوة.
الجودة
قوائم التحقق لكل عقار
قائمة تحقق لتنظيف Airbnb لكل عقار، مع صور المرجع الخاصة به: مستوى المتطلبات نفسه في كل زيارة، أيًا كان عامل النظافة الذي يقوم بالتنظيف.
المشكلة
لكل عامل نظافة فكرته الخاصة عن العقار النظيف
دون قائمة مكتوبة، يعتمد التنظيف على ذاكرة من يقوم به: أحدهم لا يعيد ملء المستهلكات، وآخر يمرّ سريعًا على غرفة. أما قائمة التحقق المطبوعة فلا تقول إن كانت قد اتُّبعت.
ما الذي تفعله
الأساسيات في ثلاث نقاط.
قائمة تحقق لكل نوع
استوديو أو شقة بغرفة نوم أو جناح: لكل نوع بنوده ولقطاته المطلوبة. لم تعد الجودة تعتمد على من يجهّز الغرفة.
مقدّم خدمة قابل للاستبدال
إذا تغيّر الشخص، تبقى قائمة التحقق مرتبطة بالعقار: لا شيء يحتاج إلى شرح من جديد.
كيف تعمل
بالترتيب الذي تجري به الأمور.
- 01
تكتب القائمة
البنود ونقاط الفحص وصور المرجع: مرة واحدة، لكل الزيارات القادمة.
- 02
ترتبط بالعقار
حسب العقار أو حسب النوع، تنظيف مغادرة كامل أو تنظيف أثناء الإقامة: كل زيارة تستخدم القائمة الصحيحة.
- 03
يتبعها عامل النظافة
يؤشّر غرفة بغرفة؛ ويجب إنجاز البنود الإلزامية قبل أن يتمكن من الإنهاء.
- 04
تُعدّ البياضات
في الموقع، يعدّ عامل النظافة البياضات الموجودة؛ والنقص المُبلَّغ عنه يصبح تنبيهًا وتُجهَّز البياضات التكميلية.
لمن
القطاعات الأكثر استخدامًا لها.
الشقق الفندقية والإقاماتتنظيف كامل عند المغادرة وتنظيف أثناء الإقامة موزّعان حسب الطابق، وفحص مشرفة التدبير، وغرفة بياضات تحت السيطرة.
ملاك عدة عقاراتعدة عقارات للإيجار السياحي تُدار مباشرة: تنطلق عمليات التنظيف وحدها، وتعود الإثباتات وحدها.
السكن الطلابي والسكن المشتركتجهيز الغرف قبل العودة الدراسية، ومساحات مشتركة بوتيرة ثابتة، وغرف تُؤجَّر صيفًا لإقامات قصيرة.
شركات التنظيفاحترام كل فترة زمنية بين المغادرة والوصول، وإثبات الخدمة، والفوترة دون إعادة إدخال.
في القسم نفسه · الجودة
الأسئلة الشائعة
الأسئلة التي تُطرح علينا.
انتقل إلى الـ 1.
الجدولة وجولات التوصيل والبياضات والصور والمالية: اترك بياناتك وسنتصل بك لنرى ما يغيّره The Big One في عقاراتك.
عرض الميزاتأنت عميل بالفعل؟ تسجيل الدخول