الانتقال إلى المحتوى
thebigone.io/ar/aide/compte-et-societe/regler-vos-notificationsمتاح للجميع · دون تسجيل الدخول

اضبط إشعاراتك

اختر الأحداث التي تنبّهك وبأي وسيلة (داخل التطبيق، على هاتفك أو بالبريد الإلكتروني)، وفعّل الإشعارات على جهازك، واعثر على كل ما وصلك.

لـ: المسؤول، عامل النظافة≈ 3 د للقراءةحُدّث في 13 أكتوبر 2026

فيديو هذا الدليل قادم قريبًا.

ينبّهك The Big One عندما يخصك أمر ما: إسناد مهمة، معالجة طلب، مشكلة مُبلَّغ عنها. استخدم هذا المقال لتلقي هذه الرسائل على جهازك، وإيقاف ما لا تريده منها، وإعادة قراءة ما وصلك. احسب 3 دقائق.

هذا الإعداد لك أنت فقط. الشركة تقرر أولًا ما يُرسل، وإلى من: راجع اضبط إشعارات الشركة وتنبيهاتها. وبقية إعدادات حسابك في أدِر حسابك.

فهم القنوات الثلاث

لكل حدث ثلاثة مفاتيح، مفتاح لكل قناة.

القناةأين تصل الرسالة
«التطبيق»داخل التطبيق: الجرس، في أعلى الشاشة
«فوري»على شاشة هاتفك أو حاسوبك، حتى والتطبيق مغلق
«البريد»في بريدك الإلكتروني

تفعيل الإشعارات على جهازك

خطوة بخطوة

  1. 1

    على الجهاز الذي يجب أن يتلقى الرسائل، افتح قائمة الإعدادات ‹ حسابي.

  2. 2

    في إطار «الإشعارات»، اقرأ سطر الحالة. «الحالة: غير مفعَّلة بعد على هذا الجهاز.» تعني أن التفعيل لم يتم بعد.

  3. 3

    انقر على تفعيل الإشعارات على هذا الجهاز. يطلب متصفحك أو هاتفك الإذن.

  4. 4

    اقبل. تظهر رسالة «تم تفعيل الإشعارات على هذا الجهاز.»، ويظهر الجهاز تحت «الأجهزة التي تتلقّى الإشعارات».

  5. 5

    انقر على إرسال إشعار تجريبي. تظهر رسالة «تم إرسال الإشعار التجريبي.» ويصل الإشعار إلى أجهزتك.

اختيار ما تتلقاه

تحت الأجهزة، يعرض الإطار الأحداث التي تخصك. تختلف القائمة حسب دورك.

خطوة بخطوة

  1. 1

    ابحث عن الحدث، مثلًا «إسناد مهمة». وصفه مكتوب تحته مباشرة.

  2. 2

    في سطره، فعّل أو أوقف «التطبيق» أو «فوري» أو «البريد». يُطبَّق الإعداد فورًا: لا يوجد زر حفظ.

  3. 3

    كرّر ذلك لكل حدث.

الحدثما يُطلقه
«إسناد مهمة»أُسندت إليك مهمة أو سُحبت منك أو نُقلت
«تذكير اليوم السابق»في اليوم السابق عند الساعة 18:00، ملخص مهامك في اليوم التالي
«معالجة الطلب»قُبل طلبك أو رُفض
«مشكلة مُبلَّغ عنها»أبلغ عامل النظافة عن مشكلة في عقار
«تعديل الحجز»نُقلت مهمة أو أُلغيت، أو تنتظر قرارك
«تسجيل حضور بانتظار الاعتماد»تسجيل حضور أحد عمال النظافة يحتاج إلى تحقق

إزالة جهاز

لهاتف لم تعد تستخدمه، أو لحاسوب مشترك.

خطوة بخطوة

  1. 1

    افتح قائمة الإعدادات ‹ حسابي.

  2. 2

    تحت «الأجهزة التي تتلقّى الإشعارات»، ابحث عن الجهاز. تاريخ الإضافة مكتوب تحت اسمه.

  3. 3

    انقر على سلة المهملات «إزالة هذا الجهاز»، في نهاية سطره. يخرج الجهاز من القائمة ولا يتلقى شيئًا بعد ذلك.

إعادة قراءة إشعاراتك

خطوة بخطوة

  1. 1

    انقر على الجرس، في أعلى الشاشة. تعرض لوحة «الإشعارات» آخر ما وصلك.

  2. 2

    انقر على إشعار. يُعلَّم كمقروء، وإذا كان يحيل إلى شاشة، تُفتح هذه الشاشة.

  3. 3

    لرؤية الكل، انقر على عرض كل الإشعارات. تُفتح صفحة «إشعاراتي».

  4. 4

    انقر على «غير المقروءة فقط» للإبقاء على ما لم تفتحه فقط. يصبح الزر «الكل».

  5. 5

    انقر على تعليم الكل كمقروء لتصفير عدّاد الجرس.

الأسئلة الشائعة

لماذا لا يظهر إشعار في قائمتي؟

القائمة تختلف حسب دورك: لا تعرض إلا الأحداث التي يمكن إرسالها إليك.

لا أستطيع تفعيل قناة: لماذا؟

أغلقتها شركتك. المفتاح الرمادي لا يُفتح من «حسابي»؛ اطلب من مدير نظام أو مدير أن يفتحه من إعدادات الشركة.

هل يجب تفعيل الإشعارات على كل جهاز؟

نعم. التفعيل يخص الجهاز والمتصفح اللذين تستخدمهما في تلك اللحظة. كرّره على كل هاتف أو حاسوب يجب أن يتلقى الرسائل.

لا يصلني شيء على iPhone: ممَّ أتحقق؟

من سطر الحالة في إطار «الإشعارات». إذا كان يقول «الحالة: غير مدعومة. على iPhone، أضف التطبيق إلى الشاشة الرئيسية لتلقّي الإشعارات.»، ضع التطبيق أولًا على الشاشة الرئيسية، ثم فعّل الإشعارات.

هل تُرسل الإشعارات بلغتي؟

نعم. تتبع اللغة المضبوطة لك: لغة حسابك، وإلا فلغة شركتك.

هل ساعدتك هذه المقالة؟