أدِر حسابك: البريد الإلكتروني وكلمة المرور واللغة
غيّر بريدك الإلكتروني وكلمة المرور ولغة شاشاتك في «حسابي»، أو اطلب حذف حسابك.
فيديو هذا الدليل قادم قريبًا.
«حسابي» يجمع ما يخصك أنت وحدك: بريدك الإلكتروني، وكلمة المرور، ولغة شاشاتك، وإشعاراتك. استخدم هذا المقال لتغيير أحد هذه الإعدادات أو لطلب حذف حسابك. احسب دقيقتين لكل إعداد.
لم تعد تستطيع الدخول إلى البرنامج؟ راجع سجّل الدخول، أو استعد وصولك. ولاختيار ما ينبّهك، راجع اضبط إشعاراتك.
ما يحتويه «حسابي»
العنوان الذي سجّلت به الدخول مكتوب في أعلى الصفحة.
| الإطار | ما يضبطه |
|---|---|
| «البريد الإلكتروني» | العنوان الذي تسجّل به الدخول وتتلقى عليه رسائلك |
| «كلمة المرور» | كلمة مرور حسابك |
| «اللغة» | لغة شاشاتك، لك أنت فقط |
| «الإشعارات» | الأحداث التي تنبّهك، وبأي وسيلة |
| «أوقات توفّري» | أيام عملك وساعاته. يُعرض لأعضاء الفريق |
| «حذف حسابي» | طلب حذف حسابك |
تغيير بريدك الإلكتروني
خطوة بخطوة
- 1
افتح قائمة الإعدادات ‹ حسابي.
- 2
في إطار «البريد الإلكتروني»، أدخل «العنوان الحالي».
- 3
أدخل «العنوان الجديد».
- 4
انقر على تغيير البريد الإلكتروني. تظهر رسالة «أُرسل رابط تأكيد إلى عنوانك الحالي وإلى العنوان الجديد أيضًا. يجب تأكيد الاثنين.».
- 5
افتح الرابط الذي وصل إلى بريدك القديم.
- 6
افتح الرابط الذي وصل إلى البريد الجديد. تظهر رسالة «تم تغيير بريدك الإلكتروني بنجاح.» في «حسابي».
تغيير كلمة المرور
خطوة بخطوة
- 1
افتح قائمة الإعدادات ‹ حسابي.
- 2
في إطار «كلمة المرور»، أدخل «كلمة المرور الحالية».
- 3
أدخل «كلمة المرور الجديدة».
- 4
أدخلها مرة ثانية في «تأكيد كلمة المرور».
- 5
انقر على تغيير كلمة المرور. تظهر رسالة «تم تحديث كلمة المرور».
يجب أن تحترم كلمة المرور الجديدة ست قواعد:
| القاعدة | مثال |
|---|---|
| «12 حرفًا على الأقل» | جملة قصيرة أسهل في الحفظ من كلمة واحدة |
| «حرف كبير (A-Z)» | M |
| «حرف صغير (a-z)» | m |
| «رقم واحد (من 0 إلى 9)» | 7 |
| «رمز خاص واحد (!?@#$%…)» | ! |
| «بدون مسافات» | اكتب الكلمات ملتصقة |
اختيار لغة شاشاتك
هذا الاختيار لك أنت فقط. يحتفظ زملاؤك بلغتهم.
خطوة بخطوة
- 1
افتح قائمة الإعدادات ‹ حسابي.
- 2
في إطار «اللغة»، افتح قائمة «لغة التطبيق».
- 3
اختر لغة، أو السطر الأول، مثلًا «مثل شركتي (Français)»، لاتباع لغة شركتك. يُعاد تحميل الصفحة باللغة المختارة.
طلب حذف حسابك
خطوة بخطوة
- 1
افتح قائمة الإعدادات ‹ حسابي.
- 2
في أسفل الصفحة، في إطار «حذف حسابي»، انقر على طلب الحذف. تُفتح نافذة «هل تريدون حذف حسابكم؟».
- 3
للتأكيد، انقر من جديد على طلب الحذف. تظهر رسالة «تم إرسال طلب الحذف».
- هل غيّرت رأيك؟ انقر على «الإبقاء على حسابي»: لا يُرسل شيء.
الأسئلة الشائعة
هل يمكنني تغيير بريدي الإلكتروني دون الوصول إلى البريد القديم؟
لا. يُرسل رابط إلى العنوانين ويجب فتح الاثنين. إذا لم تستطع الوصول إلى البريد القديم، توجّه إلى أحد مديري النظام في شركتك.
هل اللغة التي أختارها تغيّر لغة زملائي؟
لا. إطار «اللغة» في «حسابي» لا يضبط إلا شاشاتك. أما لغة الشركة فتُضبط في مكان آخر: راجع اختر لغات الشركة والعملاء والفريق.
أين إشعاراتي؟
في إطار «الإشعارات» في «حسابي». يشرح مقال اضبط إشعاراتك كل مفتاح.
ماذا يحدث مباشرة بعد طلب الحذف؟
لا يُمحى شيء فورًا. يُرسل الطلب إلى فريق الدعم الذي يعالجه؛ ويبقى حسابك قابلًا للاستخدام في الانتظار.
أنا عميل أو مالك: هل هي الشاشة نفسها؟
لا. يُضبط حسابك في قسم «حسابي» من بوابة العميل الخاصة بك.