Préparer votre téléphone
Mettez l'application sur l'écran d'accueil, activez les notifications, partagez votre position si votre société le demande et choisissez votre langue.
Avant votre première journée, prenez cinq minutes pour régler votre téléphone. Vous serez prévenu d'une nouvelle mission, et l'application s'ouvrira d'un seul geste. Tout se fait dans l'onglet « Compte », en bas de l'écran.
Pour la suite : votre journée de missions et travailler sans réseau.
Mettre l'application sur l'écran d'accueil
À faire sur iPhone : sans cela, l'iPhone ne peut pas vous envoyer de notifications.
Pas à pas
- 1
Ouvrez l'application dans le navigateur de votre iPhone et connectez-vous.
- 2
Touchez le bouton « Partager » du navigateur.
- 3
Choisissez « Sur l'écran d'accueil ». L'icône The Big One apparaît sur votre écran d'accueil.
- 4
Ouvrez désormais l'application depuis cette icône.
Activer les notifications
Une notification vous prévient d'une nouvelle mission ou d'une mission à confirmer, même quand l'application est fermée.
Pas à pas
- 1
Touchez l'onglet « Compte », puis la ligne « Mon compte ».
- 2
Descendez jusqu'à la carte « Notifications ».
- 3
Touchez Activer les notifications sur cet appareil. Votre téléphone demande votre accord.
- 4
Acceptez. Le message « Notifications activées sur cet appareil. » s'affiche.
- 5
Touchez Envoyer une notification d'essai. Le message « Notification d'essai envoyée. » s'affiche et la notification arrive sur votre téléphone.
Partager votre position
Cette partie vous concerne seulement si votre société a activé la localisation. La question « Partager votre position ? » s'affiche alors à l'ouverture de l'application.
Pas à pas
- 1
Lisez le texte : il indique à qui votre position est montrée, et à quelles heures.
- 2
Touchez Partager ma position. Votre téléphone demande votre accord.
- 3
Acceptez. Le message « Partage de position activé pendant vos disponibilités. » s'affiche.
Vous préférez répondre plus tard ? Touchez « Pas maintenant » : la question reviendra à la prochaine ouverture de l'application.
| Ce que vous voyez dans « Mon compte », carte « Ma position » | Ce que cela veut dire |
|---|---|
| Partage activé | Votre position est envoyée pendant vos disponibilités |
| Partage désactivé | Rien n'est envoyé |
| Autoriser la localisation sur ce téléphone | Le téléphone n'a pas encore donné son accord : touchez ce bouton |
Choisir votre langue
L'application existe en six langues. Votre choix ne change que vos écrans, pas ceux de vos collègues.
Pas à pas
- 1
Touchez l'onglet « Compte », puis la ligne « Mon compte ».
- 2
Dans la carte « Langue », ouvrez la liste « Langue de l'application ».
- 3
Choisissez votre langue. La page se recharge dans cette langue.
Trouver l'aide et vous déconnecter
L'onglet « Compte » réunit quatre lignes.
| Ligne | Ce qu'elle ouvre |
|---|---|
| Mon compte | Vos réglages : e-mail, mot de passe, langue, notifications |
| Centre d'aide | Les articles d'aide, comme celui-ci |
| Contacter le support | Un message à l'équipe d'assistance |
| Se déconnecter | La fenêtre « Se déconnecter ? » |
Pas à pas
- 1
Touchez l'onglet « Compte ».
- 2
Touchez la ligne « Se déconnecter ». La fenêtre « Se déconnecter ? » s'ouvre.
- 3
Touchez Se déconnecter pour confirmer. Il faudra vous reconnecter pour revenir dans l'application.
Questions fréquentes
Puis-je recevoir les notifications sur deux téléphones ?
Oui. Activez les notifications sur chaque téléphone. Ils apparaissent dans la liste « Appareils qui reçoivent les notifications » de la carte « Notifications ».
Le bureau voit-il où je suis toute la journée ?
Non. Votre position est partagée seulement si vous l'acceptez, pendant vos disponibilités, et quand l'application est ouverte. Aucun trajet n'est enregistré.
Je ne vois pas la carte « Ma position », est-ce normal ?
Oui. Cette carte s'affiche seulement quand votre société a activé la localisation.
Je reçois trop de notifications, que faire ?
Dans la carte « Notifications » de « Mon compte », éteignez les interrupteurs des événements qui ne vous intéressent pas.