septiembre de 2026
- Funcionalidad
Reglas de tarificación: describa un suplemento y la IA prepara la regla
Escriba con sus palabras lo que quiere facturar al cliente o pagar al limpiador: la IA rellena las preguntas, los importes y el texto de la factura. Usted lo comprueba en un alojamiento y luego guarda.
- Rediseño
La nueva Propuesta de asignación sustituye a la pantalla anterior
El menú «Propuesta de asignación» abre ahora la nueva versión: decisiones pendientes con soluciones cuantificadas, cronología del día, mapa y las pestañas Reglas, Recursos humanos, Alojamientos, Vehículos y almacenes y Diagnóstico.
- Rediseño
Propuesta V2: personas, alojamientos y vehículos, cada uno en su pantalla
En la Propuesta de asignación V2, las pestañas «Recursos humanos», «Alojamientos» y «Vehículos y almacenes» muestran en una sola pantalla lo que se usa en el cálculo, de dónde viene cada valor y lo que aún falta.
- Mejora
Entregas: bajar el mínimo de paradas para un solo día
Cuando una entrega queda sin solución por el mínimo de paradas por repartidor, la Propuesta de asignación propone bajarlo solo para ese día, sin tocar el ajuste habitual.
- Rediseño
Propuesta V2: las reglas de asignación en una sola pantalla
En la Propuesta de asignación V2, la pestaña «Reglas» ordena todos los ajustes en 6 familias, con una palabra y un color para cada tipo de regla, y muestra de dónde viene el valor aplicado a una persona en un día determinado.
- Mejora
Propuesta V2: soluciones reales para las entregas y rutas que cambian de repartidor
Una entrega sin solución llega ahora con soluciones calculadas y su coste. Una ruta o una sola dirección puede pasar a otro repartidor, con los horarios recalculados.
- Mejora
Propuesta V2: trayectos más precisos y explicados
Cada trayecto de la cronología indica ahora su duración, el medio de transporte y de dónde viene la cifra (Google o estimación). En coche, se tienen en cuenta el tráfico y un margen de aparcamiento.
- Funcionalidad
Propuesta de asignación V2: una nueva pantalla para probar
Un nuevo menú «Propuesta de asignación V2» muestra primero si la jornada está lista y luego las decisiones pendientes, con una solución cuantificada para cada una. La pantalla actual sigue disponible.
- Rediseño
Reglas de tarificación: todo pasa a ser un «suplemento»
Una sola palabra, una sola cuadrícula: para cada suplemento, se ve de un vistazo lo que paga el cliente, lo que recibe el limpiador y lo que paga la empresa, y luego se prueba en un alojamiento real.
- Rediseño
Vincular los apartamentos y copiar una ficha: dos ventanas más claras
La vinculación con su software de reservas muestra lo que queda por hacer, y la copia de una ficha se hace en dos pasos con un resumen antes de validar.
- Mejora
Papelera: los servicios eliminados se restauran y todo se encuentra rápido
Un servicio eliminado va a la Papelera durante 30 días y vuelve con su personal de limpieza, comentarios, fotos y tareas puntuales. Búsqueda, filtros y restauración en grupo.
- Mejora
Varias tareas puntuales a la vez y el origen de cada servicio
Añada varias tareas puntuales de una vez, encuentre el panel tal como lo dejó y vea en el historial cómo se creó cada servicio.
- Rediseño
Ficha del alojamiento: el alojamiento de un vistazo
Una franja resume el alojamiento (distribución, superficie, tiempo de limpieza, cliente, sector), la parte de la ficha completada y el estado de la conexión. Las pestañas se abren en Información.
- Mejora
Historial de los servicios: frases que se entienden
El historial de un servicio se lee como un diario: una frase por acción, una etiqueta de color por tipo, el nombre de la persona y el origen del cambio.
- Mejora
Tareas puntuales: desde «Añadir un servicio» y la ficha del servicio
Añada una tarea excepcional al próximo servicio de un alojamiento desde «Añadir un servicio», o directamente a un servicio desde su ficha.
- Rediseño
Ficha del servicio: todo lo esencial de un vistazo
La ficha de un servicio se vuelve visual: cronología del día (salida, limpieza prevista, limpieza fichada, llegada), anillos de requisitos y de puntuación de IA, fotos y bloques ordenados del más usado al menos usado.
- Funcionalidad
Informe de IA: añada una tarea al próximo servicio con un clic
Desde un punto detectado por la IA, «Añadir una tarea» crea un servicio o añade una tarea puntual al próximo servicio de un departamento en el alojamiento, con la nota y la foto.
- Rediseño
Configuración › Organización: los ajustes ordenados en 5 pestañas
La página Organización ya no es una larga sucesión de bloques: sus ajustes se ordenan en 5 pestañas, Mi empresa, Módulos, Servicios, Reglas y contabilidad, Equipo y uso compartido.
- Mejora
Ficha del alojamiento: El alojamiento, Acceso y Limpieza siempre presentes
Toda estructura de ficha, y cada modelo, contiene ahora los tres apartados imprescindibles para el personal de limpieza: El alojamiento, Acceso y Limpieza. Ya no se pueden eliminar.
- Funcionalidad
Impuestos: elija su país, el nombre del impuesto, o facture sin impuesto
Un nuevo bloque «Impuestos» en Configuración › Organización: país con sus tipos predefinidos, nombre del impuesto (TVA, VAT, IVA…) y modo «sin impuesto» con su mención legal.
- Rediseño
Informes de IA: ordenados por acción que realizar, el informe se abre al lado
Los informes de IA se ordenan ahora en «Por tratar», «Por vigilar», «OK» y «No analizados». Un clic abre el informe completo a la derecha, con las fotos y las acciones.
- Mejora
Cuadro financiero: pestañas ordenadas en 3 familias
Las pestañas del cuadro financiero están ahora justo debajo del título, ordenadas en tres familias: Análisis, Gastos, Impuestos y pagos. Ya no hace falta bajar para llegar a ellas.
- Mejora
Guía de inicio: una parte «Configuración avanzada»
Bajo la configuración guiada, una nueva parte opcional le acompaña con las finanzas y la gestión de proveedores, paso a paso, con el tiempo previsto para cada uno.
- Funcionalidad
Incidencias comunicadas: el personal de limpieza avisa a la oficina en segundos
¿Un cristal roto, un horno averiado, una fuga? El limpiador lo comunica desde su servicio, con fotos, incluso sin conexión. La oficina lo ve enseguida y sigue su resolución.
- Mejora
Fichas del alojamiento: una ficha general lista para usar y una pantalla más clara
Parta de una ficha general de 6 apartados, quite lo que no le sirva y vea en directo lo que verá el limpiador en su teléfono.
- Funcionalidad
Mapa del equipo: el personal de limpieza y los repartidores se ven sobre el terreno
Un mapa común en el que el personal de limpieza y los repartidores ven quién está dónde, solo durante su disponibilidad y con su consentimiento.
- Funcionalidad
Comparta la ficha de un alojamiento con un simple enlace
Un botón «Compartir» en cada alojamiento: usted elige la información visible y envía el enlace, sin cuenta ni contraseña.
- Funcionalidad
Historial de los alojamientos, exportaciones e informes automáticos al propietario
Encuentre todo lo ocurrido en un alojamiento o con un proveedor, exporte sus servicios en CSV o Excel y envíe cada semana o cada mes un resumen al propietario.
- Funcionalidad
Fotos con valor de prueba: fecha, hora y lugar en cada foto
Cada foto tomada por el personal de limpieza lleva ahora la fecha, la hora y el lugar en que se hizo. Y la pantalla «Limpieza por validar» muestra esas fotos para validar varias limpiezas a la vez.
- Funcionalidad
Limpiador ausente: sus servicios encuentran un sustituto de la zona
Elija los sustitutos de cada sector. Cuando un/a limpiador/a está ausente, sus servicios se les proponen primero a ellos, con un clic, o se reasignan automáticamente.
- Funcionalidad
Configuración guiada: su empresa lista en menos de 30 minutos
Ocho pasos en orden, con el tiempo estimado para cada uno, marcados solos según sus datos: desde la identidad de la empresa hasta el primer personal de limpieza asignado.
- Funcionalidad
Reserva modificada o cancelada: el servicio de limpieza la sigue, según sus reglas
Cuando un huésped cambia sus fechas o cancela, el servicio de limpieza se mueve, se confía a un sustituto o se cancela automáticamente, como usted haya decidido.
- Funcionalidad
El personal de limpieza confirma sus servicios
Sepa quién ha visto su servicio: «Visto» automático al abrirlo o botón «Acepto el servicio», recordatorio al cabo de unas horas y alerta la víspera.
- Mejora
Subtareas, lista pegada, recurrencia sin fin y acciones en grupo
Varios ahorros de tiempo en el día a día: pegar una lista de tareas de una vez, subtareas, servicios recurrentes sin fecha de fin y cambios en bloque.
- Mejora
App del personal de limpieza: todo funciona incluso sin conexión, y un calendario de servicios
Sótano, aparcamiento, edificio con mala cobertura: el limpiador continúa su servicio sin conexión. Sus fotos se envían solas al volver la conexión y encuentra sus servicios en un calendario.
- Funcionalidad
Limpieza puntual: una limpieza en cualquier dirección, sin ficha de alojamiento
Una limpieza a fondo en casa de un particular, un final de obra, cristales: cree la limpieza en un minuto con una dirección, un cliente y un precio, sin todo el alta de un alojamiento.
- Mejora
Informes de limpieza: las fotos se muestran más rápido
Hemos revisado la carga de las fotos y vídeos de los servicios: los informes se abren más rápido y ya no faltan fotos.
- Integración
Más de 40 programas de gestión de alquileres conectados a The Big One
Guesty, Hostaway, RentalReady, Hospitable, Beds24, Mews y muchos más: sus alojamientos y reservas llegan solos a la planificación.
- Funcionalidad
Reseñas de huéspedes: cada reseña vinculada a la limpieza que preparó la estancia
Las reseñas de sus huéspedes llegan a The Big One y se vinculan al limpiador que hizo la limpieza. Una nota de limpieza por limpiador y por alojamiento.
- Funcionalidad
Asignación automática: la jornada planificada con un clic
The Big One propone quién hace qué, y en qué orden, teniendo en cuenta los horarios de los huéspedes y los trayectos entre alojamientos. Usted valida.
- Funcionalidad
Modo foto guiado: el limpiador se queda en la cámara
La instrucción arriba, la foto de referencia abajo: el limpiador toma sus fotos una tras otra, sin volver atrás entre cada una.