أضف مهمة أو تنظيفًا لمرة واحدة أو بندًا لمرة واحدة
أنشئ يدويًا مهمة في عقار، أو تنظيفًا لمرة واحدة في عنوان آخر، أو بندًا يُنفَّذ مرة واحدة في المهمة التالية.
فيديو هذا الدليل قادم قريبًا.
معظم المهام تُنشأ تلقائيًا انطلاقًا من الحجوزات. هذا المقال يفيد في الباقي: مهمة تضيفها يدويًا، أو تنظيف في عنوان ليس ضمن عقاراتك، أو عمل صغير يُنفَّذ مرة واحدة. احسب دقيقتين لكل مهمة.
قبل ذلك، اقرأ التقويم. وبعده، افتح تفاصيل المهمة لاستكمالها.
اختيار ما تضيفه
| ما تريده | ما تستخدمه |
|---|---|
| تنظيف أو فحص أو صيانة أو توصيل في عقار مسجّل | تبويب «مهمة جديدة» |
| تنظيف في عنوان ليس ضمن عقاراتك | لوحة «تنظيف لمرة واحدة» |
| عمل يُنفَّذ مرة واحدة، أثناء مهمة مقررة بالفعل | تبويب «بند لمرة واحدة» |
إضافة مهمة في عقار
خطوة بخطوة
- 1
افتح قائمة التقويم، وانقر على + إضافة، ثم على إضافة مهمة. تُفتح نافذة «مهمة جديدة» على تبويب «مهمة جديدة».
- 2
عند السؤال «هل عقار هذه المهمة ضمن قاعدة بياناتك على The Big One؟»، انقر على نعم، إنه مسجّل بالفعل.
- 3
اختر القسم: «التنظيف» أو «الفحص» أو «الصيانة» أو «التوصيل».
- «التوصيل» يُعرض إذا كانت وحدة التوصيل مفعّلة.
- 4
في «العقار *»، اختر العقار.
- 5
عند الحاجة، اختر «قائمة التحقق (اختيارية)». يصبح اسم القائمة اسم المهمة، ويظهر الوقت المتوقع.
- 6
تحقق من «اسم المهمة *» و«التاريخ» و«الوقت (اختياري)».
- 7
في «عمال النظافة»، اختر شخصًا واحدًا أو أكثر. هذا الحقل اختياري.
- 8
انقر على إنشاء المهمة. تظهر رسالة «تم إنشاء المهمة.» وتظهر البطاقة في التقويم.
تكرار مهمة
يُفعل ذلك لزيارة منتظمة: تنظيف كل أسبوع، فحص كل شهر.
خطوة بخطوة
- 1
في نافذة «مهمة جديدة»، املأ المهمة كما سبق.
- 2
في «التكرار»، اختر «كل يوم» أو «كل أسبوع» أو «كل شهر» أو «مخصص…».
- 3
املأ «تاريخ الانتهاء *»، أو حدّد «بدون تاريخ انتهاء».
- 4
اقرأ الجملة تحت الحقل: تذكر عدد المهام التي ستُنشأ.
- 5
انقر على إنشاء المهمة. تظهر رسالة تذكر عدد المهام المُنشأة.
إنشاء تنظيف لمرة واحدة في عنوان آخر
لعميل عابر: عنوان وعميل وسعر، دون إنشاء بطاقة عقار. مخصّص لمديري النظام والمديرين ومديري التنظيف.
خطوة بخطوة
- 1
افتح قائمة التقويم، وانقر على + إضافة، ثم على إضافة مهمة.
- 2
انقر على الخيار «لا: تنظيف لمرة واحدة في عنوان آخر». تُفتح لوحة «تنظيف لمرة واحدة».
- 3
في «التكرار»، اختر «مرة واحدة» أو «متكرر».
- 4
في «العميل»، اختر عميلًا موجودًا، أو أنشئ عميلًا جديدًا: فرد أو شركة.
- 5
املأ «العنوان *»، ثم «المدة» وتاريخ الزيارة.
- 6
في «السعر والفوترة»، اختر «مبلغ مقطوع» أو «بالساعة»، ثم أدخل المبلغ.
- 7
انقر على إنشاء التنظيف لمرة واحدة. تظهر رسالة «تم إنشاء التنظيف لمرة واحدة وإضافته إلى جدول العمل.».
في التقويم، تحمل البطاقة الإشارة «لمرة واحدة · ». النقر على البطاقة يفتح صفحة التنظيف لمرة واحدة.
إضافة بند لمرة واحدة إلى المهمة التالية
لعمل صغير يُنفَّذ مرة واحدة: يراه عامل النظافة في أعلى قائمته، أثناء المهمة.
خطوة بخطوة
- 1
افتح قائمة التقويم، وانقر على + إضافة، ثم على إضافة مهمة.
- 2
انقر على تبويب بند لمرة واحدة.
- 3
في «العقار»، اختر العقار. يبحث البرنامج عن المهمة التالية في هذا العقار.
- 4
في «البند المطلوب»، اكتب العمل. أضف عند الحاجة «ملاحظة لعامل النظافة».
- 5
انقر على إضافة إلى المهمة التالية. تظهر رسالة «تمت إضافة البند إلى المهمة التالية.».
ألا توجد مهمة مقررة في هذا العقار؟ يسأل البرنامج «ماذا تريد أن تفعل؟»: إنشاء المهمة فورًا، أو «انتظار المهمة التالية». في الحالة الثانية، يصبح الزر «وضع قيد الانتظار» ويُضاف البند تلقائيًا إلى أول مهمة تُنشأ بعد ذلك.
الأسئلة الشائعة
لماذا لا يظهر السؤال عن «قاعدة بياناتك»؟
يظهر لمديري النظام والمديرين ومديري التنظيف، ومن «+ إضافة» ‹ «إضافة مهمة» فقط. ومن «+» في خانة، يكون العقار مختارًا بالفعل.
في أي حالة تُنشأ المهمة؟
«مُسندة» إذا اخترت عامل نظافة، و«مُنشأة» إذا لم تختر. في التقويم، المهمة المُنشأة دون عامل نظافة برتقالية، وتحمل الإشارة «بانتظار الإسناد».
هل يمكن تغيير اسم المهمة بعد إنشائها؟
نعم. افتح تفاصيل المهمة وانقر على القلم بجانب اسمها.
كم مهمة ينشئ تكرار «بدون تاريخ انتهاء»؟
مهام الأيام التسعين القادمة (90 يومًا). ثم تمتد السلسلة تلقائيًا.
كيف أعدّل تكرارًا كاملًا أو أحذفه؟
افتح تفاصيل إحدى المهام: يعرض قسم «سلسلة التكرار» المهام التي أُنشئت معًا. حدّد ما تريد معالجته، ثم عدّله أو احذفه دفعة واحدة.