تابع اشتراكك وأوصِ بشركة
اطّلع على باقتك واستهلاكك وفواتيرك، وحدّث وسيلة الدفع، وأوصِ بـ The Big One لشركة أخرى برمز الإحالة الخاص بك.
فيديو هذا الدليل قادم قريبًا.
صفحة «الاشتراك» تعرض وضع حساب شركتك: باقتها، وتاريخ الاستحقاق القادم، وما تستهلكه، وفواتيرك. وصفحة «الإحالة» تعطيك رمزًا تشاركه مع شركة أخرى. استخدم هذا المقال للعثور على فاتورة، أو تغيير البطاقة، أو التوصية بالبرنامج. احسب 3 دقائق.
حسابك الشخصي (البريد الإلكتروني، كلمة المرور، اللغة) يُضبط في مكان آخر: راجع أدِر حسابك.
قراءة صفحة الاشتراك
خطوة بخطوة
- 1
افتح قائمة الإعدادات ‹ شركتي ‹ الاشتراك.
- 2
اقرأ السطر العلوي: يذكر باقتك ووتيرة الفوترة، شهرية أو سنوية.
- 3
تصفّح إطارات الصفحة.
| الإطار | ما يعرضه |
|---|---|
| «الباقة» | اسم الباقة وحالتها |
| «تاريخ الاستحقاق القادم» | تاريخ الدفع القادم ووتيرة الفوترة |
| «وسيلة الدفع» | زر إدارة البطاقة والخصم المباشر وبيانات الفوترة |
| «الاستهلاك» | ما تستخدمه، مقارنة بحصص باقتك |
| «الفواتير» | فواتير اشتراكك، للتنزيل |
حالة الباقة تأخذ إحدى هذه القيم:
| الحالة | ما تعنيه |
|---|---|
| «الفترة التجريبية» | أنت تجرّب البرنامج؛ وتاريخ نهاية التجربة مكتوب في الإطار |
| «نشط» | الاشتراك سارٍ |
| «غير مدفوع» | لم تكتمل إحدى عمليات الدفع |
| «ملغى» | الاشتراك متوقف |
متابعة استهلاكك
إطار «الاستهلاك» يقارن ما تستخدمه بحصص باقتك.
فيه سطر لكل حصة: «المستخدمون» و«العقارات المُدارة» و«الشركات العميلة» و«التقارير شهريًا» و«التخزين (ميغابايت)». كل سطر يذكر ما استُخدم، ثم حدّ الباقة، مع شريط يمتلئ.
تحديث وسيلة الدفع
خطوة بخطوة
- 1
افتح قائمة الإعدادات ‹ شركتي ‹ الاشتراك.
- 2
في إطار «وسيلة الدفع»، انقر على إدارة الدفع. تُفتح بوابة الدفع.
- 3
عدّل بطاقتك أو الخصم المباشر أو بيانات الفوترة في هذه البوابة.
- 4
عد إلى The Big One.
تنزيل فاتورة اشتراك
خطوة بخطوة
- 1
افتح قائمة الإعدادات ‹ شركتي ‹ الاشتراك.
- 2
انزل إلى إطار «الفواتير».
- 3
في سطر الفاتورة، انقر على أيقونة «تنزيل». يُفتح ملف PDF للفاتورة في تبويب جديد.
- لا توجد فواتير بعد؟ يعرض الإطار «لا توجد فواتير حتى الآن.»
التوصية بـ The Big One لشركة
تحصل على مكافأة عندما تشترك الشركة التي أوصيت بها.
خطوة بخطوة
- 1
افتح قائمة الإعدادات ‹ شركتي ‹ الإحالة.
- 2
في إطار «رمزك»، انقر على نسخ. تظهر رسالة «تم نسخ الرمز.».
- 3
لإرسال رسالة جاهزة، انقر على نسخ الرسالة تحت «رسالة للمشاركة». تظهر رسالة «تم نسخ الرسالة.»: الصقها في بريد إلكتروني أو في رسالة.
- 4
ليتواصل فريق The Big One مع الشركة باسمك، املأ «اسم الشركة» و«البريد الإلكتروني لجهة الاتصال» في إطار «التوصية بشركة».
- 5
انقر على أوصِ. تظهر رسالة «شكرًا! سيتواصل فريق The Big One مع هذه الشركة.».
إطار «توصياتك» يتابع كل شركة أوصيت بها:
| الحالة | ما تعنيه |
|---|---|
| «تمت التوصية» | أرسلت بيانات الاتصال بها |
| «تم فتح الحساب» | فتحت الشركة حسابًا |
| «مشتركة» | اشتركت الشركة |
| «تم دفع المكافأة» | دُفعت لك مكافأتك |
| «لم تُستكمل» | التوصية لم تنجح |
الأسئلة الشائعة
من يستطيع رؤية الاشتراك والفواتير؟
مديرو النظام فقط. المدير الذي يفتح الصفحة يقرأ «هذه الصفحة مخصّصة لمديري النظام في الشركة.»
ماذا يحدث إذا فشلت عملية دفع؟
يظهر شريط في صفحة الاشتراك ويطلب منك تحديث وسيلة الدفع. بدون تسوية خلال المهلة المذكورة، تصبح مساحتك للقراءة فقط؛ وبياناتك محفوظة.
أين أغيّر بطاقتي المصرفية؟
في إطار «وسيلة الدفع»، بزر «إدارة الدفع». البطاقة والخصم المباشر وبيانات الفوترة تُدار في بوابة الدفع.
هل يستطيع المدير التوصية بشركة؟
نعم. صفحة الإحالة مفتوحة لمديري النظام وللمديرين.
كيف أعرف أين وصلت توصيتي؟
في إطار «توصياتك» من صفحة الإحالة: لكل شركة حالتها، من «تمت التوصية» إلى «تم دفع المكافأة».