متابعة جولتك على الخريطة
يعرض تبويب «الخريطة» لسائق التوصيل نقاط توقفك بالترتيب، وعمال النظافة الذين ينتظرون بياضاتهم، ومن يرى موقعك. افتح نقطة توقف لبدء الاتجاهات أو للاتصال بعامل النظافة.
يعرض تبويب «الخريطة» جولتك لليوم: نقاط توقفك مرقّمة حسب ترتيب المرور، وعمال النظافة الذين ينتظرون بياضاتهم. استخدمه لمعرفة وجهتك التالية وللاتصال بعامل نظافة. أما قائمة العمل فتبقى في جولة التوصيل.
قراءة خريطة جولتك
خطوة بخطوة
- 1
اضغط على تبويب «الخريطة».
- 2
في الأعلى، اقرأ التقدّم، مثلًا «2 / 6 نقاط توقف تم توصيلها».
- 3
اقرأ الشريط: يذكر من يرى موقعك الآن.
- 4
اقرأ قائمة «نقطة توقف للتوصيل»: نقطة التوقف التالية تأتي أولًا.
- 5
اضغط على عرض الكل لإظهار كل نقاط التوقف، ثم على عرض أقل للعودة.
| ما يقوله الشريط | ما يعنيه |
|---|---|
| موقعك ظاهر لعامل النظافة الذي ينتظر بياضاته | عامل نظافة يتابعك من مهمته |
| لا أحد من عمال النظافة ينتظر بياضاته حاليًا | لا أحد ينظر إلى موقعك |
| سيظهر موقعك ابتداءً من أول عملية تسليم | الجولة لم تبدأ بعد |
| انتهت جولة التوصيل: لم يعد موقعك معروضًا | تم توصيل كل شيء |
| موقعك غير مُشارَك. ما زلت ترى عمال النظافة الذين توصّل إليهم. | لم توافق على المشاركة |
فتح نقطة توقف من الخريطة
خطوة بخطوة
- 1
اضغط على نقطة توقف، على الخريطة أو في القائمة. تُفتح بطاقتها.
- 2
اقرأ «وصولك المقرَّر»، ووقت «التنظيف»، و«الموقع» الخاص بعامل النظافة.
- 3
اضغط على الاتجاهات: يُفتح تطبيق الخرائط في الهاتف على العنوان.
- 4
اضغط على اتصال للتواصل مع عامل النظافة. يظهر الزر عندما يكون رقمه مسجَّلًا.
- 5
للتوصيل، اضغط على «عرض التوصيل (الجرد، الإثبات، وضع علامة «تم التوصيل»)». يُفتح تبويب «جولة التوصيل».
عبارة «حضور عامل النظافة إلزامي» تعني: لا تسلّم شيئًا من دون وجود عامل النظافة في المكان.
إخفاء نقاط التوقف المُسلَّمة
خطوة بخطوة
- 1
اضغط على المُسلَّمة: بالرمادي، بجانب التقدّم. يصبح الزر «المُسلَّمة: مخفية»: تُبقي الخريطة نقاط التوقف المطلوب توصيلها فقط.
- 2
اضغط على الزر من جديد لرؤيتها بالرمادي.
تُعرض نقاط التوقف المُسلَّمة من دون اسم عامل النظافة ولا موقعه.
إبقاء موقعك محدَّثًا
أثناء جولة اليوم، يظهر الإطار «جولة التوصيل جارية» في تبويبَي «جولة التوصيل» و«الخريطة».
خطوة بخطوة
- 1
اترك مفتاح «إبقاء الشاشة مضاءة» مفعَّلًا. يعرض الإطار: «الشاشة تبقى مضاءة: يبقى موقعك محدَّثًا لعمال النظافة الذين ينتظرون بياضاتهم.»
- 2
أبقِ التطبيق ظاهرًا أثناء تنقلاتك.
- 3
لتوفير البطارية، عطّل المفتاح. عندها لا يُرسَل موقعك حين تنطفئ الشاشة.
الأسئلة الشائعة
من يرى موقعي؟
فقط عمال النظافة الذين ينتظرون بياضاتهم، وأثناء جولتك فقط. شريط الخريطة يخبرك بعددهم.
هل أنا ملزم بمشاركة موقعي؟
لا. من دون مشاركة، ما زلت ترى نقاط توقفك وعمال النظافة الذين توصّل إليهم. أما هم فيرون الوقت المقرَّر فقط.
لماذا لا يظهر عامل نظافة على الخريطة؟
لم يوافق على مشاركة موقعه، أو ما زال في عقار آخر، أو يبدأ تنظيفه لاحقًا. بطاقة نقطة التوقف توضّح ذلك.
هل تكفي الخريطة للتوصيل؟
لا. الجرد والصور و«وضع علامة «تم التوصيل»» تُنجَز في تبويب «جولة التوصيل».