Connectez un calendrier iCal
Collez le lien de calendrier d'Airbnb, de Booking.com ou d'Abritel dans la fiche d'un logement pour voir ses séjours arriver seuls sur le planning.
La vidéo de ce guide arrive bientôt.
Un lien iCal est l'adresse du calendrier d'une annonce sur une plateforme de réservation. En le collant dans la fiche du logement, ses séjours sont repris automatiquement sur le planning. C'est la façon de relier Airbnb, Booking.com et Abritel (Vrbo), logement par logement. Comptez 2 minutes par logement.
Vous utilisez un logiciel de gestion ? Reliez-le plutôt en une fois : Connectez votre logiciel de gestion.
Ce que le lien synchronise
| Donnée | Sens | Remarque |
|---|---|---|
| Séjours de l'annonce | De la plateforme vers The Big One | Repris automatiquement sur le planning du logement |
| Logements | Aucun | Le logement doit déjà exister dans The Big One |
| Ménages, missions | Aucun | Rien n'est renvoyé vers la plateforme |
Avant de commencer
- Le logement existe dans le menu Logements. Sinon, créez-le ou importez vos logements.
- Vous avez le lien d'exportation du calendrier de l'annonce : une adresse qui finit souvent par .ics. Il se copie dans la plateforme de réservation.
- Vous êtes administrateur ou gestionnaire.
Ajouter un calendrier à un logement
Pas à pas
- 1
Ouvrez le menu Logements.
- 2
Sur la ligne du logement, cliquez sur Fiche de propriété.
- 3
Ouvrez l'onglet « Connexion ». La carte « Calendriers iCal » s'affiche.
- 4
Dans « Intitulé (optionnel) », saisissez un nom pour reconnaître le calendrier, par exemple « Airbnb ».
- 5
Dans « Lien iCal », collez le lien copié dans la plateforme.
- 6
Cliquez sur Ajouter. Le message « Calendrier ajouté · … séjour(s) importé(s) » s'affiche et le calendrier apparaît dans la carte.
Vérifier et actualiser un calendrier
Pas à pas
- 1
Dans la carte « Calendriers iCal », lisez la ligne du calendrier : le nombre de séjours et la date de la dernière lecture.
- 2
Cliquez sur Actualiser pour relire tout de suite les calendriers du logement. Le message « … séjour(s) à jour » s'affiche.
- 3
Éteignez l'interrupteur d'un calendrier pour le mettre en pause : il passe de « Actif » à « Inactif ».
| Mention | Ce que cela veut dire |
|---|---|
| « … séjour(s) · dernière lecture le … » | Le calendrier a été lu, avec ce nombre de séjours |
| « Jamais lu » | Le calendrier n'a pas encore été lu |
| « Actif », « Inactif » | Le calendrier est lu, ou en pause |
Si un calendrier ne répond plus
Chaque calendrier actif est relu automatiquement toutes les 15 minutes. Au bout de 3 lectures manquées de suite (lien qui ne répond plus, calendrier illisible, ou lien plus relu depuis 45 minutes), le calendrier est « en panne » et une alerte s'affiche à trois endroits.
| Écran | Ce qui s'affiche |
|---|---|
| Calendrier | La pastille rouge « Calendrier iCal en panne » sous le nom du logement |
| Fiche du logement | Le bandeau « Calendrier iCal en panne : les réservations de ce logement ne sont plus mises à jour. », avec l'heure de la dernière lecture réussie |
| Alerte et Suivi | La ligne « Calendrier iCal en panne — » suivie du nom du logement |
Pas à pas
- 1
Dans la fiche du logement ou dans Alerte et Suivi, cliquez sur Voir les calendriers. L'onglet « Connexion » de la fiche s'ouvre.
- 2
Lisez le message sous le calendrier, puis cliquez sur Actualiser.
- 3
Si le calendrier ne se lit toujours pas, copiez de nouveau le lien dans la plateforme et remplacez le calendrier.
L'alerte disparaît d'elle-même dès que le lien répond de nouveau.
Supprimer un calendrier
Pas à pas
- 1
Dans la carte « Calendriers iCal », cliquez sur la corbeille du calendrier. La fenêtre « Supprimer ce calendrier ? » s'ouvre.
- 2
Cliquez sur Supprimer. Le message « Calendrier supprimé » s'affiche.
Ajouter les liens de beaucoup de logements
Pour un grand nombre de logements, passez par le fichier Excel des logements : il a une colonne pour le lien iCal.
Pas à pas
- 1
Ouvrez Paramètres › Flux et intégrations › Intégrations.
- 2
Sur la carte Airbnb, Booking.com ou Abritel (Vrbo), cliquez sur Comment faire.
- 3
Cliquez sur Importer un fichier Excel. L'import des logements s'ouvre.
La suite est décrite dans Importez vos logements.
Questions fréquentes
Peut-on ajouter plusieurs calendriers à un même logement ?
Oui. Ajoutez un calendrier par plateforme, chacun avec son intitulé.
Faut-il actualiser les calendriers à la main ?
Non. Les séjours sont repris automatiquement : chaque calendrier actif est relu toutes les 15 minutes. Le bouton « Actualiser » sert à relire tout de suite, sans attendre.
Les ménages sont-ils envoyés vers Airbnb ou Booking.com ?
Non. Le lien iCal ne fait que lire les séjours de l'annonce.
Que deviennent les séjours si je supprime le calendrier ?
Les séjours à venir issus de ce lien sont retirés du planning. L'historique passé est conservé.