Ligue o seu software de gestão
Associe o Guesty, o Hostaway, o Lodgify, o Smoobu ou outro software de gestão ao The Big One para receber os seus alojamentos e as suas reservas, e escolha depois os alojamentos que gere.
O vídeo deste guia chega em breve.
Ao associar o seu software de gestão, os seus alojamentos e as suas reservas chegam sozinhos ao The Big One: acaba-se a introdução em duplicado, e as limpezas acompanham as estadias. Este artigo vale para todos os programas da página Integrações que propõem «Adicionar uma conta»: Guesty, Hostaway, Lodgify, Smoobu, Beds24 e os restantes. Conte com 10 minutos.
A sua plataforma só tem uma ligação de calendário? Veja Ligue um calendário iCal. Tem a sua própria ferramenta? Veja Ligue a sua ferramenta pela API.
O que a ligação sincroniza
| Dado | Sentido | Observação |
|---|---|---|
| Alojamentos (anúncios) | Do seu software para o The Big One | Chegam inativos; uma pergunta propõe-lhe ativá-los logo no fim da importação |
| Morada do alojamento | Do seu software para o The Big One | Quando o software a dá: Smoobu (com a capacidade e o tipo), Mews (morada do hotel no edifício e em cada quarto) |
| Reservas | Do seu software para o The Big One | Alimentam o planeamento dos alojamentos ativos |
| Fotografias do anúncio | Do seu software para o The Big One | Só de leitura, quando o software as fornece |
| Limpezas | Do The Big One para o seu software | Apenas se a definição «Enviar as limpezas para …» for proposta e estiver ligada |
Antes de começar
- É administrador da empresa: só um administrador pode associar um software de gestão.
- Tem à mão os seus acessos ao software. As informações pedidas encontram-se nas definições da sua conta, na secção dos acessos ou das chaves de API.
- O seu software tem a menção «Mediante pedido»? Ainda não está ligado: clique em «Pedir» para nos escrever.
Ligar o software
Passo a passo
- 1
Abra Definições › Fluxos e integrações › Integrações.
- 2
Em «Pesquisar uma integração…», escreva o nome do seu software.
- 3
No cartão dele, clique em Adicionar uma conta. Abre-se a janela «Ligar …».
- 4
Preencha os campos pedidos pelo seu software.
- São propostos vários «Modo de ligação»? Escolha o que corresponde aos seus acessos.
- O software pede uma autorização no seu próprio site? Clique no botão «Autorizar …»: a ligação termina lá e depois regressa aqui.
- 5
Clique em Ligar. Uma mensagem indica que o software está associado e quantos anúncios foram detetados.
Importar e ativar os seus alojamentos
Passo a passo
- 1
No cartão do software, clique em Importar os alojamentos. A janela «Ligar os apartamentos» mostra os anúncios do seu software ao lado dos seus alojamentos já conhecidos.
- Já tinha criado os seus alojamentos à mão? Na linha do anúncio, abra «Escolher um alojamento…» e escolha o alojamento existente: sem duplicados.
- Para um anúncio sem alojamento, clique em «Criar o alojamento», ou assinale «Criar um alojamento para os … anúncios ainda não associados» para criar todo o resto de uma vez.
- No fundo, a linha «Os alojamentos criados chegam inativos: ser-lhe-á perguntado se quer ativá-los.» lembra o estado dos novos alojamentos.
- 2
Clique no botão de gravação, por exemplo Guardar 6 ligações. É apresentada a mensagem «Alojamentos associados: …, criados: ….», com «Abrir Alojamentos».
- 3
Foram criados alojamentos? É apresentada a pergunta «Ativar estes … alojamentos agora?»: Ativar coloca-os logo no planeamento; «Mais tarde» deixa-os inativos.
- 4
Mais tarde, abra o menu Alojamentos, separador «Inativos», e clique em Reativar em cada alojamento que gere. Só os alojamentos ativos alimentam o planeamento.
Numa ligação por Calry, o botão Atualizar relê os anúncios sem criar nada: é apresentada a mensagem «Anúncios relidos: … · novos: ….». Se houver novidades, a mensagem propõe «Importar os alojamentos», e o botão «Importar os alojamentos» do cartão tem a marca «… novos» até abrir a janela.
Definir a ligação
No cartão, clique em «Ver o detalhe da ligação».
| Elemento | O que faz |
|---|---|
| Anúncios do software associado, Alojamentos importados | Comparam o que o software propõe e o que chegou ao The Big One |
| Sincronização | O ritmo de releitura: «A cada 30 minutos» ou «A cada hora» |
| Enviar as limpezas para … | Escreve no seu software a limpeza de cada estadia. Desligado à partida, proposto para alguns programas |
| Desligar | Retira o software do cartão. Os alojamentos importados ficam inativos, o histórico é mantido |
Se não funcionar
Perguntas frequentes
É possível associar várias contas do mesmo software?
Sim. Podem ser associadas várias contas ao mesmo software. Mude o nome de cada ligação com o lápis para as distinguir.
Todos os alojamentos do software ficam ativos?
Não. Os alojamentos criados chegam inativos. No fim da importação, a pergunta «Ativar estes … alojamentos agora?» deixa-o escolher; com «Mais tarde», ativa os que gere em Alojamentos, separador «Inativos».
O que acontece se eu desligar o software?
O software desaparece do cartão e os alojamentos importados ficam inativos. O histórico é mantido: poderá associá-lo de novo mais tarde.
O The Big One altera as minhas reservas?
Não. O The Big One lê os seus alojamentos e as suas reservas. Só escreve no seu software as limpezas, e apenas se ligar «Enviar as limpezas para …».
O meu software não está na lista, o que fazer?
Ligue os seus alojamentos por uma ligação iCal, ou envie os seus dados pela fonte personalizada (API).