Ligue um calendário iCal
Cole a ligação de calendário do Airbnb, do Booking.com ou do Abritel na ficha de um alojamento para ver as suas estadias chegarem sozinhas ao planeamento.
O vídeo deste guia chega em breve.
Uma ligação iCal é o endereço do calendário de um anúncio numa plataforma de reservas. Ao colá-la na ficha do alojamento, as suas estadias são adicionadas automaticamente ao planeamento. É a forma de associar o Airbnb, o Booking.com e o Abritel (Vrbo), alojamento a alojamento. Conte com 2 minutos por alojamento.
Utiliza um software de gestão? É preferível associá-lo de uma só vez: Ligue o seu software de gestão.
O que a ligação sincroniza
| Dado | Sentido | Observação |
|---|---|---|
| Estadias do anúncio | Da plataforma para o The Big One | Adicionadas automaticamente ao planeamento do alojamento |
| Alojamentos | Nenhum | O alojamento já tem de existir no The Big One |
| Limpezas, serviços | Nenhum | Nada é enviado para a plataforma |
Antes de começar
- O alojamento existe no menu Alojamentos. Caso contrário, crie-o ou importe os seus alojamentos.
- Tem a ligação de exportação do calendário do anúncio: um endereço que termina muitas vezes em .ics. Copia-se na plataforma de reservas.
- É administrador ou gestor.
Adicionar um calendário a um alojamento
Passo a passo
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Abra o menu Alojamentos.
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Na linha do alojamento, clique em Ficha do alojamento.
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Abra o separador «Ligação». Aparece o cartão «Calendários iCal».
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Em «Designação (opcional)», escreva um nome para reconhecer o calendário, por exemplo «Airbnb».
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Em «Ligação iCal», cole a ligação copiada na plataforma.
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Clique em Adicionar. Aparece a mensagem «Calendário adicionado · estadias importadas: …» e o calendário surge no cartão.
Verificar e atualizar um calendário
Passo a passo
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No cartão «Calendários iCal», leia a linha do calendário: o número de estadias e a data da última leitura.
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Clique em Atualizar para voltar a ler de imediato os calendários do alojamento. Aparece a mensagem «Estadias atualizadas: …».
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Desligue o interruptor de um calendário para o pôr em pausa: passa de «Ativo» a «Inativo».
| Menção | O que significa |
|---|---|
| «… estadias · última leitura em …» | O calendário foi lido, com esse número de estadias |
| «Nunca lido» | O calendário ainda não foi lido |
| «Ativo», «Inativo» | O calendário é lido, ou está em pausa |
Se um calendário deixar de responder
Cada calendário ativo é lido automaticamente a cada 15 minutos. Após 3 leituras falhadas seguidas (ligação que deixou de responder, calendário ilegível ou ligação sem leitura há 45 minutos), o calendário fica «avariado» e aparece um alerta em três sítios.
| Ecrã | O que aparece |
|---|---|
| Calendário | A etiqueta vermelha «Calendário iCal avariado» por baixo do nome do alojamento |
| Ficha do alojamento | O aviso «Calendário iCal avariado: as reservas deste alojamento deixaram de ser atualizadas.», com a hora da última leitura bem-sucedida |
| Alertas e seguimento | A linha «Calendário iCal avariado —» seguida do nome do alojamento |
Passo a passo
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Na ficha do alojamento ou em Alertas e seguimento, clique em Ver os calendários. Abre-se o separador «Ligação» da ficha.
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Leia a mensagem por baixo do calendário e clique em Atualizar.
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Se o calendário continuar sem ser lido, copie novamente a ligação na plataforma e substitua o calendário.
O alerta desaparece sozinho assim que a ligação volta a responder.
Eliminar um calendário
Passo a passo
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No cartão «Calendários iCal», clique no ícone do caixote do lixo do calendário. Abre-se a janela «Eliminar este calendário?».
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Clique em Eliminar. Aparece a mensagem «Calendário eliminado».
Adicionar as ligações de muitos alojamentos
Para um grande número de alojamentos, utilize o ficheiro Excel dos alojamentos: tem uma coluna para a ligação iCal.
Passo a passo
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Abra Definições › Fluxos e integrações › Integrações.
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No cartão Airbnb, Booking.com ou Abritel (Vrbo), clique em Como fazer.
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Clique em Importar um ficheiro Excel. Abre-se a importação dos alojamentos.
O resto está descrito em Importe os seus alojamentos.
Perguntas frequentes
É possível adicionar vários calendários ao mesmo alojamento?
Sim. Adicione um calendário por plataforma, cada um com a sua designação.
É preciso atualizar os calendários à mão?
Não. As estadias são retomadas automaticamente: cada calendário ativo é lido a cada 15 minutos. O botão «Atualizar» serve para ler de imediato, sem esperar.
As limpezas são enviadas para o Airbnb ou para o Booking.com?
Não. A ligação iCal apenas lê as estadias do anúncio.
O que acontece às estadias se eu eliminar o calendário?
As estadias futuras provenientes desta ligação são retiradas do planeamento. O histórico passado é mantido.