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Um alojamento associado a um cliente fica associado em todo o lado

Associar um alojamento a um cliente associa-o em todo o lado ao mesmo tempo: ficha do alojamento, tarifas, fatura e portal do cliente. O botão «Reparar as associações» põe em ordem os alojamentos cuja ficha e cujas tarifas não indicam o mesmo cliente.

O cliente de um alojamento estava registado em dois sítios: na célula «Cliente» da ficha do alojamento e nas suas tarifas, que servem para a fatura. Os dois podiam não coincidir. Agora há uma única associação, escrita em todo o lado ao mesmo tempo.

O que muda para si

  • Quer associe o alojamento a partir da ficha do cliente (Finanças › Clientes, botão «Alojamentos»), da ficha do alojamento ou em «Novo alojamento», o mesmo cliente aparece em todo o lado: ficha do alojamento, tarifas, fatura e portal do cliente.
  • As alterações feitas em Preços (períodos, tarifas sugeridas, importação) atualizam também a ficha do alojamento.
  • Os preços já definidos não mudam. Se um alojamento mudar de cliente, o período do cliente anterior termina na véspera: o histórico é mantido e os mesmos preços continuam para o novo cliente.
  • A partir da ficha do cliente, o software pede confirmação antes de um alojamento mudar de cliente ou ser desassociado.
  • O número de alojamentos apresentado para um cliente conta os mesmos alojamentos que a sua fatura e que Preços.
  • O seu cliente encontra todos os seus alojamentos no portal do cliente; não pode alterar ele próprio o cliente de um alojamento.
  • A lista da célula «Cliente» está sempre atualizada, sem os clientes da reciclagem. Quando um cliente muda de nome, o novo nome aparece na ficha dos seus alojamentos.

«Reparar as associações»

  • Em Finanças › Clientes, o botão «Reparar as associações» (administradores) lista os alojamentos cuja ficha e cujas tarifas não indicam o mesmo cliente.
  • Para cada um, escolhe: faturar o cliente da ficha, escrever na ficha o cliente das tarifas, ou não alterar nada.
  • O software pede confirmação antes de aplicar. Se não houver nada a reparar, informa-o.

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