Todas as novidades
Funcionalidade
Assistente: responde às suas perguntas sobre o software com o centro de ajuda
Pergunte-lhe «Como criar um fluxo de trabalho?»: o assistente procura nos artigos do centro de ajuda, resume os passos e junta o botão «Abrir o artigo».
Até agora, o assistente lia o seu planeamento e preparava ações. Agora responde também às perguntas sobre o funcionamento do software, a partir dos artigos do centro de ajuda e nunca de memória.
- Faça a pergunta pelas suas palavras, na sua língua: o assistente procura nos artigos publicados do centro de ajuda e responde apenas com o que lá encontra.
- Por baixo da resposta, «Abrir o artigo» abre o guia completo num novo separador: a conversa continua aberta.
- Quando nenhum artigo responde, di-lo claramente em vez de inventar, e propõe «Contactar o suporte».
- Estas perguntas contam como as outras no limite de pedidos do dia. Estão abertas ao escritório; o assistente dos agentes no terreno não muda.