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Funcionalidad

Un sitio de ayuda público, con un enlace para cada artículo

Todas las guías están ahora reunidas en un sitio de ayuda abierto a todos, sin iniciar sesión. Cada artículo tiene su dirección para copiar y enviar, y el botón «?» del software le muestra la ayuda de la pantalla en la que se encuentra.

El sitio de ayuda reúne las guías del software, escritas con palabras sencillas, paso a paso. Es público: no hace falta cuenta para leerlo, y puede enviar un enlace a un limpiador, un propietario o un nuevo compañero.

Lo que encontrará

  • «Empezar bien en 8 pasos»: un artículo para cada paso de la configuración guiada.
  • Categorías claras: planificación y servicios, propuesta de asignación, alojamientos, lencería y entregas, equipo, app del personal de limpieza, facturación, finanzas, propietarios y clientes, integraciones.
  • Una búsqueda que encuentra las palabras con o sin acentos, y un filtro «Soy:» responsable, personal de limpieza, propietario o cliente.
  • En cada artículo: un botón «Copiar el enlace», un enlace directo a cada paso y «Probar en el software» para abrir la pantalla adecuada.
  • Las novedades del software, ordenadas por mes.

En el software

  • El botón «?» en la parte superior de la pantalla enumera los artículos que tratan de la pantalla abierta.
  • El Centro de ayuda sigue en su sitio, con un botón «Abrir el sitio de ayuda».
  • Al final de cada artículo, díganos si le ha sido útil: sus respuestas nos sirven para mejorarlo.

Pásese al 1.

Planificación, rutas, lencería, fotos y finanzas: déjenos sus datos y le llamaremos para ver lo que The Big One cambia en sus alojamientos.

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