Question 1

¿Qué programas de gestión de alquileres son compatibles?

Accepted Answer

Más de 40 PMS y channel managers: Guesty, Hostaway, Hostify, Hospitable, Apaleo, Lodgify, Smoobu, Hostfully, OwnerRez, BookingSync, Mews, Cloudbeds y muchos más. La lista completa está en esta página.

Question 2

¿Cómo sincronizo mis reservas de Airbnb y Booking?

Accepted Answer

Sus reservas pasan por su PMS o su channel manager. Una vez conectado ese programa a The Big One, las reservas llegan al calendario y cada salida crea su limpieza.

Question 3

¿La conexión tarda mucho en configurarse?

Accepted Answer

Se hace una sola vez, desde Configuración › Integraciones: elige su programa e introduce sus credenciales. Después llegan sus alojamientos y las reservas se sincronizan solas.

Question 4

Mi programa no está en la lista, ¿qué hago?

Accepted Answer

Una fuente personalizada permite conectar cualquier herramienta por API, con un token de acceso que usted mismo crea y revoca. También puede escribirnos a través del formulario.

Question 5

¿Tienen una API y webhooks?

Accepted Answer

Sí. La API pública lee los servicios, los alojamientos y las reservas, crea y modifica servicios, e importa por lotes. Unos webhooks firmados avisan a su herramienta cuando un servicio se crea, se asigna, empieza, termina o se valida. La documentación está en la página Desarrolladores.

Question 6

¿Las limpiezas vuelven a mi software de alquiler?

Accepted Answer

Para Guesty y Hostaway, The Big One puede escribir cada limpieza en su software: una tarea con la persona asignada, el estado y la hora de fin. Esta función todavía está en pruebas: la activamos con usted, conexión por conexión.

Question 7

¿Qué se pierde con un simple calendario iCal?

Accepted Answer

Un calendario iCal solo da las fechas de la estancia: ni hora de llegada ni número de huéspedes. La limpieza se crea con los horarios por defecto de su empresa, que usted ajusta. Conectada a su software de alquiler, recibe la información de la estancia.

Question 8

¿Y la contabilidad y los pagos?

Accepted Answer

Las facturas pueden enviarse a Pennylane sin volver a introducirlas, y sus clientes pueden pagar por adeudo directo SEPA a través de Stripe, GoCardless o Mollie.

Conectado a sus herramientas. Desde el primer día.

46 programas de gestión conectados.

Alojamientos importados

Reservas siempre al día

Del servicio a la factura, sin volver a introducir nada.

Software de contabilidad

Adeudos directos SEPA

Las preguntas que nos hacen.

Pásese al 1.