Un alojamiento vinculado a un cliente lo está en todas partes
Vincular un alojamiento a un cliente lo vincula en todas partes a la vez: ficha del alojamiento, tarifas, factura y portal del cliente. El botón «Reparar los vínculos» pone en orden los alojamientos cuya ficha y cuyas tarifas no indican el mismo cliente.
El cliente de un alojamiento se anotaba en dos sitios: en la casilla «Cliente» de la ficha del alojamiento y en sus tarifas, que sirven para la factura. Los dos podían no coincidir. Ahora solo hay un vínculo, escrito en todas partes a la vez.
Lo que cambia para usted
- Tanto si vincula el alojamiento desde la ficha del cliente (Finanzas › Clientes, botón «Alojamientos») como desde la ficha del alojamiento o en «Nuevo alojamiento», el mismo cliente aparece en todas partes: ficha del alojamiento, tarifas, factura y portal del cliente.
- Los cambios hechos en Tarifas (periodos, tarifas sugeridas, importación) también actualizan la ficha del alojamiento.
- Los precios ya establecidos no cambian. Si un alojamiento cambia de cliente, el periodo del cliente anterior termina el día antes: el historial se conserva y los mismos precios continúan para el nuevo cliente.
- Desde la ficha del cliente, el software pide confirmación antes de que un alojamiento cambie de cliente o se desvincule.
- El número de alojamientos que se muestra para un cliente cuenta los mismos alojamientos que su factura y que Tarifas.
- Su cliente encuentra todos sus alojamientos en su portal del cliente; no puede cambiar por sí mismo el cliente de un alojamiento.
- La lista de la casilla «Cliente» está siempre actualizada, sin los clientes de la papelera. Si cambia el nombre de un cliente, el nuevo nombre aparece en la ficha de sus alojamientos.
«Reparar los vínculos»
- En Finanzas › Clientes, el botón «Reparar los vínculos» (administradores) enumera los alojamientos cuya ficha y cuyas tarifas no indican el mismo cliente.
- Para cada uno, usted elige: facturar al cliente de la ficha, escribir en la ficha el cliente de las tarifas o no cambiar nada.
- El software pide confirmación antes de aplicar. Si no hay nada que reparar, se lo indica.