Entrega llevada por el personal de limpieza: menos rodeos para el repartidor
Cuando un alojamiento está en el camino del limpiador pero lejos de la ruta del repartidor, la propuesta de asignación puede sugerir que el limpiador recoja él mismo los artículos en el almacén. Nunca se aplica nada automáticamente.
Algunos alojamientos están lejos de la ruta del repartidor, mientras que el limpiador pasa muy cerca del almacén antes de ir. La propuesta de asignación ya sabe detectarlo: sugiere que el limpiador recoja los artículos de ese alojamiento en el almacén, solo cuando se ahorra tiempo en total (repartidor + limpiador).
Lo que usted configura (Reglas › Entregas)
- «Proponer que el personal de limpieza recoja los artículos en el almacén»: Sí o No para la empresa, con excepciones por sector. No hace falta pedir el acuerdo del cliente.
- «Lo que puede llevar el personal de limpieza»: un máximo por artículo y por medio de transporte (a pie, transporte público, bicicleta, coche), como la capacidad de un vehículo. Cuenta todo lo que el limpiador lleva consigo entre dos pasos por el almacén, incluida la lencería que hay que devolver. Casilla vacía: sin límite; 0: nunca.
- «Regreso al almacén»: en el paso más cercano al almacén (recomendado), al final del día o justo después de la limpieza.
- «Rodeo máximo para el personal de limpieza»: 20 minutos de entrada.
- Una categoría de facturación, elegida en «Automatizaciones contables», puede añadirse a la limpieza del limpiador.
- En Recursos humanos, cada persona puede tener su propio sí / no y su propia capacidad.
En la propuesta del día
- Cada sugerencia llega a «Decisiones pendientes», con el ahorro total, los minutos que ahorra el repartidor (y su número de paradas), los minutos añadidos a la jornada del limpiador, lo que lleva y la hora de regreso al almacén.
- «Aplicar» pide una confirmación, quita la parada de la ruta y añade los pasos por el almacén a la jornada del limpiador. «Ignorar» y «Cancelar» siguen siendo posibles hasta la validación.
- No hay sugerencia cuando el limpiador superaría un máximo, cuando el rodeo es demasiado largo, cuando no se ahorra nada, cuando falta su medio de transporte o su dirección de salida, o cuando el alojamiento comparte una parada de edificio con otros alojamientos.
Para el personal de limpieza y en el almacén
- En «Mi jornada», dos pasos «Almacén» aparecen a la hora adecuada, con la dirección: «Recoger los artículos» (botón «He recogido los artículos») y «Devolver al almacén» (botón «Lencería entregada»). También funcionan sin conexión.
- En el servicio del alojamiento: «Artículos con usted · no hay entrega que esperar».
- Si los artículos no se recogen 15 minutos antes de la limpieza, aparece una línea en Alertas y seguimiento (ningún SMS).
- La preparación en el almacén indica «Entregar a» el limpiador, y la ruta del repartidor pierde la parada.