طلب، لا رسالة
ينطلق الطلب من التطبيق، باسم عامل النظافة، بدل اتصال أو رسالة يجب البحث عنها.
الميدان والهاتف
طلبات عمال النظافة
اعتماد ساعات العمل دون مراسلة: يطلب عامل النظافة تعديل الساعات أو يصرّح بتنظيف خارج جدول العمل من التطبيق، ويقبل المسؤول أو يرفض.
المشكلة
ساعات تُصحَّح برسائل نصية ولا تُوجد آخر الشهر
«أنهيت متأخرًا»، «نظّفت الاستوديو أيضًا»: تصل هذه الرسائل مساءً، على هواتف مختلفة. وفي آخر الشهر يجب العثور عليها للرواتب والفوترة، وبعضها لا يظهر أبدًا.
ما الذي تفعله
الأساسيات في ثلاث نقاط.
المسؤول يقرّر
كل طلب يُقبل أو يُرفض: لا يتغير شيء في الساعات أو جدول العمل دون هذا القرار.
ساعات تبقى صحيحة
الوقت الزائد أو الناقص يُصحَّح بطلب مقبول، لا بملاحظة جانبية.
كيف تعمل
بالترتيب الذي تجري به الأمور.
- 01
يطلب عامل النظافة
من مساحته: تنظيف خارج جدول العمل، أو وقت يحتاج تعديلًا.
- 02
يصل الطلب
يظهر بين الطلبات المعلّقة، على لوحة تحكم المسؤول.
- 03
يرد المسؤول
يقبل أو يرفض، مباشرة من قائمة الطلبات المعلّقة.
- 04
تتبعه الساعات
الطلب المقبول يُحتسب مثل بقية العمل المعتمد، في الرواتب كما في الفوترة.
لمن
القطاعات الأكثر استخدامًا لها.
شركات التنظيفاحترام كل فترة زمنية بين المغادرة والوصول، وإثبات الخدمة، والفوترة دون إعادة إدخال.
الفنادقخطة غرف اليوم، وتوزيع غرف المغادرة والغرف المشغولة، وفحص مشرفة التدبير قبل إعادة الطرح للحجز.
الشقق الفندقية والإقاماتتنظيف كامل عند المغادرة وتنظيف أثناء الإقامة موزّعان حسب الطابق، وفحص مشرفة التدبير، وغرفة بياضات تحت السيطرة.
في القسم نفسه · الميدان والهاتف
الأسئلة الشائعة
الأسئلة التي تُطرح علينا.
انتقل إلى الـ 1.
الجدولة وجولات التوصيل والبياضات والصور والمالية: اترك بياناتك وسنتصل بك لنرى ما يغيّره The Big One في عقاراتك.
عرض الميزاتأنت عميل بالفعل؟ تسجيل الدخول