التنظيف الذي لم يبدأ يُرصد
التنظيف الذي لم يبدأ في الموعد المقرر يصبح تنبيهًا، لا تقييمًا سلبيًا.
التخطيط والتوزيع
التنبيهات والمتابعة
تطبيق متابعة التنظيف يُظهر التأخيرات والتنظيفات بلا عامل نظافة والبياضات غير المسلَّمة، بالترتيب الذي تعالجها به، قبل وصول الضيوف.
المشكلة
العقار غير جاهز، ويُكتشف عند الوصول
التنظيف المنسي لا يظهر في جدول بيانات: يُكتشف حين يتصل الضيف من أمام الباب. وفي الأثناء، لم يعلم أحد أن عامل النظافة لم يأتِ قط، ولا أن البياضات لم تُسلَّم.
ما الذي تفعله
الأساسيات في ثلاث نقاط.
ثغرات جدول العمل ظاهرة
التنظيف الذي بقي بلا عامل نظافة يظهر في القائمة: لم يعد يُكتشف لحظة الوصول.
والبياضات أيضًا
بياضات لم تُسلَّم أو بياضات ناقصة مُبلَّغ عنها في الموقع: تنبيهات البياضات تصل إلى المكان نفسه مع تنبيهات التنظيف.
كيف تعمل
بالترتيب الذي تجري به الأمور.
- 01
تُرصد الانحرافات
تأخير، أو مهمة بلا عامل نظافة، أو بياضات لم تُسلَّم، أو نقص مُبلَّغ عنه: كل انحراف يصبح سطرًا في القائمة.
- 02
القائمة ترتّبها
كل تنبيه يذكر العقار والمهمة المعنيّين، لتعرف ما تعالجه أولًا.
- 03
تبدأ بالقائمة
في الصباح، تعرض الشاشة ما يجب معالجته أولًا، قبل مواعيد وصول اليوم.
- 04
تعالج ثم تؤرشف
ترسل أحدًا أو تعيد تعيين المهمة، ثم تؤرشف التنبيه بعد معالجته.
لمن
القطاعات الأكثر استخدامًا لها.
شركات إدارة الإيجاراتعقارات جاهزة عند كل وصول، ومقدّمو خدمة منسَّقون، وملاك على اطلاع دون أي اتصال.
شركات التنظيفاحترام كل فترة زمنية بين المغادرة والوصول، وإثبات الخدمة، والفوترة دون إعادة إدخال.
ملاك عدة عقاراتعدة عقارات للإيجار السياحي تُدار مباشرة: تنطلق عمليات التنظيف وحدها، وتعود الإثباتات وحدها.
في القسم نفسه · التخطيط والتوزيع
الأسئلة الشائعة
الأسئلة التي تُطرح علينا.
انتقل إلى الـ 1.
الجدولة وجولات التوصيل والبياضات والصور والمالية: اترك بياناتك وسنتصل بك لنرى ما يغيّره The Big One في عقاراتك.
عرض الميزاتأنت عميل بالفعل؟ تسجيل الدخول