الانتقال إلى المحتوى
thebigone.io/ar/aide/appli-agent/confirmer-une-missionمتاح للجميع · دون تسجيل الدخول

تأكيد مهمة جديدة أو منقولة

وصلتك مهمة للتو، أو تغيّر تاريخها؟ اعرف ما الذي تغيّر، أكّدها من هاتفك، وأبلغ المكتب إذا لم تستطع تنفيذها.

لـ: عامل النظافة≈ 2 د للقراءةحُدّث في 13 أكتوبر 2026
1 د 40 ثالترجمة المكتوبة: 6 لغات

عندما يسند إليك المكتب مهمة أو يغيّر تاريخها، يريد أن يعرف أنك رأيتها. حسب إعداد شركتك، يكفي فتح المهمة، أو يلزم لمس زر. يستغرق ذلك عشر ثوانٍ.

اقرأ أيضًا: يوم مهامك وتقديم طلب.

التعرّف على مهمة بانتظار التأكيد

ما تراهما يعنيه
الإشعار «مهمة جديدة»المكتب أسند إليك مهمة للتو
الإشعار «تم نقل المهمة»تغيّر تاريخ إحدى مهامك أو ساعتها
الإشعار «مهمة بانتظار التأكيد»المكتب ما زال ينتظر ردك
الشارة «بانتظار التأكيد»المهمة لم تُؤكَّد بعد
الشارة «تم نقلها»تغيّر تاريخ المهمة في الأيام الأخيرة

خطوة بخطوة

  1. 1

    المس الإشعار، أو افتح تبويب «المهام».

  2. 2

    ابحث عن المهمة المعنية، اليوم أو في تبويب «التقويم».

  3. 3

    المس المهمة لفتحها. تظهر تفاصيل المهمة.

تأكيد المهمة

في تفاصيل المهمة، إطار برتقالي يحمل العنوان «مهمة جديدة» أو «تم تعديل المهمة»، مع الشارة «بانتظار التأكيد».

خطوة بخطوة

  1. 1

    افتح المهمة.

  2. 2

    تحقق من التاريخ والساعة والعقار.

  3. 3

    المس أقبل المهمة. تظهر رسالة «تم قبول المهمة. شكرًا!».

  4. 4

    تحقق من السطر الأخضر «تم تأكيد المهمة»: المكتب يعرف أنك ستحضر.

الإبلاغ بأنك لا تستطيع تنفيذها

لا يوجد زر للرفض. إذا كان التاريخ لا يناسبك، أبلغ مديرك فورًا: سيتمكن من إسناد المهمة إلى شخص آخر.

خطوة بخطوة

  1. 1

    لا تلمس «أقبل المهمة».

  2. 2

    عد إلى «مهامّي» والمس تبويب «الطلبات».

  3. 3

    قدّم طلبًا واشرح لماذا لا تستطيع الحضور. الخطوات موجودة في تقديم طلب.

  4. 4

    تابع الرد في «طلباتي».

العثور على مهمة منقولة

خطوة بخطوة

  1. 1

    المس تبويب «التقويم» في أسفل الشاشة.

  2. 2

    المس أسبوع أو شهر لاختيار العرض.

  3. 3

    المس اليوم الجديد للمهمة. تظهر المهمة في ساعتها الجديدة.

  4. 4

    المس المهمة لتقرأ من جديد العنوان وتعليمات الدخول.

الأسئلة الشائعة

هل يمكنني رفض مهمة من التطبيق؟

لا، لا يوجد زر للرفض. قدّم طلبًا إلى مديرك من تبويب «الطلبات»، في أقرب وقت ممكن.

فتحت المهمة دون لمس الزر، هل يعرف المكتب ذلك؟

نعم. يرى المكتب أنك رأيت المهمة. وإذا كانت شركتك تطلب القبول، تبقى المهمة «بانتظار التأكيد» ما دمت لم تلمس «أقبل المهمة».

لا أرى أي إطار «بانتظار التأكيد»، هل هذا طبيعي؟

نعم. شركتك لا تطلب تأكيدًا لهذه المهمة. لا تحتاج إلى فعل أي شيء.

هل يجب أن أؤكد من جديد إذا تغيّرت المهمة مرة أخرى؟

نعم. إذا تغيّر التاريخ من جديد، تعود المهمة «بانتظار التأكيد» بالعنوان «تم تعديل المهمة».

هل ساعدتك هذه المقالة؟