Tableau de bord : la pastille « Livraison » et le panneau d'une livraison
Quand la livraison d'un logement est activée, le mot « Livraison » devient une pastille aux couleurs des missions : à assigner, assignée, en route, livrée, en retard. Un clic ouvre le panneau de la livraison ; un clic sur un retour au dépôt ouvre le sien.
Pilotage › Tableau de bord, colonne Livraison : l'interrupteur reste à gauche pour activer ou couper la livraison. À droite, la pastille dit où en est la livraison, avec les mêmes couleurs que les missions.
Les couleurs de la pastille
- Orange : à assigner, aucun livreur.
- Bleu clair : assignée à un livreur.
- Bleu nuit : en route, le livreur a pointé sur place ou a commencé le chargement qui la porte.
- Pistache : livrée, avec l'heure de la livraison.
- Rouge : en retard, l'heure prévue est dépassée du seuil de retard de vos réglages de livraison.
Le panneau d'une livraison
Un clic sur la pastille ouvre le panneau à droite, comme la fiche d'une mission. Huit rubriques : quand (l'heure prévue et l'heure avant laquelle livrer : début du ménage ou arrivée des voyageurs), le livreur et sa tournée, le linge à livrer avec l'état du bon de préparation, le linge sale à reprendre, l'accès, le commentaire au livreur, le suivi (départ, pointage, dépôt) et le prochain retour au dépôt.
- Commentaire au livreur : écrit ici, il s'affiche dans l'appli du livreur avec la livraison. En dessous, la remarque qu'il laisse en marquant la livraison faite.
- Le livreur et l'heure se changent sans quitter le tableau.
- En bas du panneau : « Marquer livrée », « Retour au dépôt après » et « Retirer la livraison ». « Marquer livrée » et « Retirer la livraison » demandent une confirmation.
- Le code d'accès n'y est jamais affiché : il reste montré au livreur seulement.
Le panneau d'un retour au dépôt
Un clic sur la ligne d'un retour au dépôt ouvre son panneau : quand, pourquoi (avec la jauge de chargement quand le véhicule est plein), ce qu'il faut recharger pour la suite, le linge sale déposé et le suivi. Un retour ajouté à la main se déplace ou se retire depuis le panneau ; un retour calculé par la tournée se change dans Proposition d'assignation.