Toutes les nouveautés
Amélioration

Un logement relié à un client l'est partout

Relier un logement à un client le relie partout en même temps : fiche du logement, tarifs, facture et espace client. Le bouton « Réparer les liens » remet en ordre les logements dont la fiche et les tarifs ne nomment pas le même client.

Le client d'un logement était noté à deux endroits : dans la cellule « Client » de la fiche du logement, et dans ses tarifs, qui servent à la facture. Les deux pouvaient ne pas dire la même chose. Il n'y a plus qu'un seul lien, écrit partout en même temps.

Ce qui change pour vous

  • Que vous reliiez le logement depuis la fiche du client (Finance › Clients, bouton « Logements »), depuis la fiche du logement ou dans « Nouvelle propriété », le même client apparaît partout : fiche du logement, tarifs, facture et espace client.
  • Les changements faits dans Tarifaire (périodes, tarifs suggérés, import) mettent aussi à jour la fiche du logement.
  • Les prix déjà réglés ne changent pas. Si un logement change de client, la période de l'ancien client se termine la veille : l'historique est gardé, et les mêmes prix continuent pour le nouveau client.
  • Depuis la fiche du client, le logiciel demande confirmation avant qu'un logement change de client ou soit détaché.
  • Le nombre de logements affiché pour un client compte les mêmes logements que sa facture et que Tarifaire.
  • Votre client retrouve tous ses logements dans son espace client ; il ne peut pas changer lui-même le client d'un logement.
  • La liste de la cellule « Client » est toujours à jour, sans les clients à la corbeille. Un client renommé est renommé dans la fiche de ses logements.

« Réparer les liens »

  • Dans Finance › Clients, le bouton « Réparer les liens » (administrateurs) liste les logements dont la fiche et les tarifs ne nomment pas le même client.
  • Pour chacun, vous choisissez : facturer le client de la fiche, écrire dans la fiche le client des tarifs, ou ne rien changer.
  • Le logiciel demande confirmation avant d'appliquer. S'il n'y a rien à réparer, il vous le dit.

Passez au 1.

Planning, tournées, linge, photos et finance : laissez vos coordonnées, nous vous rappelons pour voir ce que The Big One change sur vos logements.

Voir les fonctionnalitésDéjà client ? Se connecter

* Champs obligatoires