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Linge en route : l'agent voit le livreur arriver, le livreur voit qui l'attend

Dans la fiche de sa mission, l'agent de ménage voit où est le livreur qui apporte son linge et à quelle heure il arrive. Le livreur a une « Carte » de sa tournée, avec les agents qu'il doit encore livrer. Seulement pendant la livraison.

Sur le terrain, une position ne s'affiche que lorsqu'elle est utile. Deux écrans s'en servent maintenant, le temps d'une livraison de linge, et jamais au-delà.

Pour l'agent de ménage : « Linge en route »

  • Dans la fiche d'une mission de ménage du jour, un encart montre le livreur qui apporte le linge de ce logement : une mini-carte, l'heure d'arrivée, la distance et les trois étapes En route, Arrivé, Livré.
  • Un toucher agrandit la carte en plein écran ; un bouton appelle le livreur.
  • Une notification « Le linge arrive » part quand le logement est le prochain arrêt du livreur et qu'il est à environ 5 minutes.
  • Dès que le linge est déposé, la carte disparaît : il reste une ligne « Linge déposé à 10:42 ».
  • Chaque mission suit la livraison de son propre logement, même quand l'agent a plusieurs ménages dans la journée.

Pour le livreur : « Carte »

  • Une nouvelle entrée « Carte », juste après « Livraison » : la tournée du jour dans l'ordre de passage, les arrêts livrés grisés, et les agents qui attendent encore leur linge.
  • Un agent apparaît 30 minutes avant le début de son ménage et disparaît dès « Marquer livrée ».
  • La fiche d'un arrêt donne le créneau du ménage, l'heure de passage prévue, « Appeler » et « Itinéraire ».
  • Pendant la tournée, « Tournée en cours » garde l'écran allumé pour que la position reste à jour.

Vie privée

  • L'agent ne voit que le livreur de sa mission, jusqu'à la livraison ; le livreur ne voit que les agents qu'il doit encore livrer. Personne d'autre.
  • Il faut l'accord de chacun (bloc « Ma position » de Mon compte). Sans accord, on voit seulement le logement et l'heure prévue.
  • Seule la dernière position est gardée : aucun trajet n'est enregistré.
  • Dans Paramètres › Ma société › Organisation, « Linge en route et carte du livreur » coupe ces deux écrans sans toucher à la carte du bureau. Si la localisation est éteinte, ou si les responsables ne voient pas la carte, aucune position n'est envoyée : l'agent voit seulement l'heure prévue.

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