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Fonctionnalité
Les agents confirment leurs missions
Sachez qui a bien vu sa mission : « Vu » automatique à l'ouverture ou bouton « J'accepte la mission », relance après quelques heures et alerte la veille.
Une mission ajoutée ou déplacée ne sert à rien si l'agent ne l'a pas vue. Vous choisissez maintenant, dans Mon organisation, ce que l'agent doit faire quand une mission lui est confiée.
- Pas de confirmation : la mission apparaît simplement dans son planning, comme avant.
- « Vu » automatique : la mission est marquée vue dès que l'agent l'ouvre.
- « Accepté » avec un bouton : l'agent appuie sur « J'accepte la mission ».
Le suivi
- Demandez la confirmation pour les nouvelles missions, pour les missions modifiées, ou pour les deux.
- L'agent est relancé par notification s'il n'a pas confirmé après le nombre d'heures choisi.
- La veille à 18 h, les gestionnaires reçoivent la liste des missions du lendemain encore non confirmées.
- Le badge « À confirmer » apparaît sur la mission dans le calendrier, et la liste « Missions non confirmées » dans Alerte et Suivi permet de relancer en un clic.