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Fonctionnalité
Avis voyageurs : chaque avis rattaché au ménage qui a préparé le séjour
Les avis de vos voyageurs arrivent dans The Big One et sont reliés à l'agent qui a fait le ménage. Une note de propreté par agent et par logement.
Un avis négatif sur la propreté arrive souvent des jours après le séjour. Retrouver qui avait préparé le logement prenait du temps. The Big One fait le lien pour vous.
Ce que vous voyez
- Les avis importés depuis votre logiciel de réservation, avec leur canal (Airbnb, Booking…).
- Le ménage qui a préparé le séjour et l'agent qui l'a réalisé.
- La note générale, la note de propreté et leur évolution sur la période.
- Un classement de la propreté par agent, pour féliciter ou accompagner.
Vous choisissez ce que l'agent peut voir dans son espace : il suit ses propres avis depuis son téléphone.