Assistant : il répond à vos questions sur le logiciel avec le centre d'aide

Jusqu'ici, l'assistant lisait votre planning et préparait des actions. Il répond maintenant aussi aux questions sur le fonctionnement du logiciel, à partir des articles du centre d'aide et jamais de mémoire.

• Posez la question avec vos mots, dans votre langue : l'assistant cherche dans les articles publiés du centre d'aide et répond seulement avec ce qu'il y trouve.
• Sous la réponse, « Ouvrir l'article » ouvre le guide complet dans un nouvel onglet : la conversation reste ouverte.
• Quand aucun article ne répond, il le dit clairement au lieu d'inventer, et propose « Contacter le support ».
• Ces questions comptent comme les autres dans la limite de demandes du jour. Elles sont ouvertes au bureau ; l'assistant des agents de terrain ne change pas.