Alerte et Suivi : vos alertes peuvent maintenant prévenir quelqu'un
Six alertes de « Alerte et Suivi » peuvent envoyer un message aux personnes que vous choisissez : mission sans agent, pointage absent, photos manquantes, mission non terminée, articles pas pris au dépôt, missions de demain sans agent.
Dans Paramètres › Ma société › « Notifications et alertes », ouvrez « Régler » sur l'une de ces alertes et activez « Prévenir quelqu'un quand cette alerte se déclenche ». Vous cochez les rôles prévenus, vous ajoutez une personne par son nom, et vous choisissez les canaux : Cloche, Push, E-mail.
Exemple : « Quand un agent n'a pas pointé 20 min après l'heure prévue, prévenir : Gestionnaire Ménage — par : Push ». Le message part une seule fois par mission et par jour, et regroupe les missions concernées : « 2 pointages absents : Studio Bastille (10:00), Loft Valmy (11:00) ».
Tant que vous n'activez rien, ces alertes restent à l'écran et ne préviennent personne. « Mission sans agent » prévient 2 h avant l'heure prévue de la mission. Chacun peut couper un canal pour lui dans « Mon compte », à la ligne « Alerte de « Alerte et Suivi » ».