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Calidad

Los olvidos detectados antes de la llegada del huésped.

Un olvido detectado después de la llegada del huésped cuesta una reseña. Las fotos de fin de servicio se revisan automáticamente y las diferencias se señalan cuando aún hay tiempo.

Lo que cambia

Tres diferencias visibles desde la primera semana.

El control antes de la llegada

El análisis se ejecuta en cuanto termina el servicio, no al día siguiente en un informe.

Una nota por limpiador/a y por alojamiento

Las reseñas de los huéspedes se vinculan a la limpieza que preparó la estancia, lo que da una nota de limpieza realmente atribuible.

Una prueba del trabajo hecho

El informe del servicio, fotos incluidas, se comparte con el propietario mediante un simple enlace.

Cómo funciona

El proceso, en orden.

  1. 1.

    La lista de tareas enmarca el servicio

    Cada alojamiento tiene sus puntos de control y sus fotos de referencia.

  2. 2.

    La IA revisa las fotos

    Cama sin hacer, papelera llena, consumible que falta: la diferencia se señala con la foto correspondiente.

  3. 3.

    El responsable decide

    Valida, pide un repaso o archiva la alerta. Nada se envía al cliente sin pasar por usted.

En detalle

Las pantallas implicadas.

Cada servicio deja rastro: fotos, informe, reseñas. Usted sabe qué se hizo, quién lo hizo y cómo.

Listas de tareas por alojamiento

Cada alojamiento tiene su lista de tareas y sus fotos de referencia: el mismo nivel de exigencia en cada visita.

Informes de calidad con IA

Las fotos de la limpieza se analizan para obtener una puntuación y señalar los puntos que hay que revisar.

Reseñas de huéspedes por limpiador/a

Cada reseña se vincula a la limpieza que preparó la estancia: una nota de limpieza por limpiador/a y por alojamiento.

Informe del servicio

Un informe con fotos y vídeos, que se comparte por enlace con el propietario, sin que necesite una cuenta.

¿Una pregunta sobre esta parte?

Las demás funcionalidades

Preguntas frecuentes

Las preguntas que nos hacen.

Pásese al 1.

Planificación, rutas, lencería, fotos y finanzas: déjenos sus datos y le llamaremos para ver lo que The Big One cambia en sus alojamientos.

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