التنبيهات والمتابعة: كل شركة تضبط تنبيهاتها

كل تنبيه يُقرأ كجملة: «عندما عامل النظافة لم يسجّل حضوره بعد 20 دقيقة من الوقت المحدد». زر «ضبط» يفتح لوحته: تغيّرون فيها الحدّ (20 دقيقة، 60 دقيقة قبل الوصول، 48 ساعة، 16:00، 7 أيام…)، ولتنبيهات المهام المستوى «عاجل» أو «للمعالجة». المفتاح يوقف التنبيه مؤقتًا: لا يظهر بعدها في «التنبيهات والمتابعة».

مثال على استثناء: تنبيه غياب تسجيل الحضور يظهر بعد 20 دقيقة في كل مكان، لكن بعد 45 دقيقة في قطاع الألب. إذا شمل استثناءان العقار نفسه، يُطبَّق الأدق: العقار، ثم العميل، ثم القطاع.

يضبط هذه التنبيهات مدير النظام والمدير ومسؤول التنظيف. التنبيهات الـ16 قواعد أصلية: تُضبط ولا تُحذف. ما دمتم لا تغيّرون شيئًا، يبقى كل شيء كما كان.